Search Results

Keywords: "Kualitas Pelayanan , Kepuasan Pelanggan"

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SARANA DAN PRASARANA TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA INDUSTRI PERHOTELAN DI BANDA ACEH

Authors: Indra Akbar

View Affiliation Details
Indra Akbar: Politeknik Kutaraja
Pages: 1-7
DOI:  10.35870/jemsi.v5i1.309
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pengunjung Museum Balaputera Dewa

Authors: Ilham Hudhori, Roswaty, Shafiera Lazuarni

View Affiliation Details
Ilham Hudhori: Universitas Indo Global Mandiri
Roswaty: Universitas Indo Global Mandiri
Shafiera Lazuarni: Universitas Indo Global Mandiri
Pages: 1187-1196
DOI:  10.35870/jemsi.v10i2.2295
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan KFC di Kota Banda Aceh

Authors: SARBOINI, Nurfiani SYAMSUDDIN, MARIATI, M. Shiddiq Aulia JAMIL

View Affiliation Details
SARBOINI: Universitas Serambi Mekkah
Nurfiani SYAMSUDDIN: Universitas Serambi Mekkah
MARIATI: Universitas Serambi Mekkah
M. Shiddiq Aulia JAMIL: Universitas Serambi Mekkah
Pages: 34-46
DOI:  10.35870/jemsi.v8i1.642
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Bukalapak Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Indo Global Mandiri

Authors: Aditia Saputra, Endah Dewi Purnamasari, Meilin Veronica

View Affiliation Details
Aditia Saputra: Universitas Indo Global Mandiri
Endah Dewi Purnamasari: Universitas Indo Global Mandiri
Meilin Veronica: Universitas Indo Global Mandiri
Pages: 1367-1376
DOI:  10.35870/jemsi.v10i2.2322
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Customer Experience Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Memediasi Kepuasan Pelanggan

Authors: Andria Ningsih Nining, Delfi Hurnis delfi

View Affiliation Details
Andria Ningsih Nining: institut teknologi dan bisnis haji agus salim bukittinggi
Delfi Hurnis delfi: institut teknologi dan bisnis haji agus salim bukittinggi
Pages: 2971-2979
DOI:  10.35870/jemsi.v9i6.2016
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Kualitas Pelayanan Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Sari Ater Kamboti

Authors: Salsabilla Puspa Rianty, Angga Nadiyanto Prastian

View Affiliation Details
Salsabilla Puspa Rianty: Universitas Teknologi Digital
Angga Nadiyanto Prastian: Universitas Teknologi Digital Bandung
Pages: 2566-2573
DOI:  10.35870/jemsi.v10i4.2805
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Apotek Mega Bandung

Authors: Muhammad Bayu, Arie Hendra Saputro, Dadan Abdul Aziz Mubarok

View Affiliation Details
Muhammad Bayu: Universitas Indonesia Membangun (INABA)
Arie Hendra Saputro: Universitas Indonesia Membangun (INABA)
Dadan Abdul Aziz Mubarok : Universitas Indonesia Membangun (INABA)
Pages: 1967-1975
DOI:  10.35870/jemsi.v10i3.2488
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt Mitra Bangunan Palembang

Authors: M Arie, Roswaty, Muhammad Kurniawan

View Affiliation Details
M Arie: Universitas Indo Global Mandiri
Roswaty: Universitas Indo Global Mandiri
Muhammad Kurniawan: Universitas Indo Global Mandiri
Pages: 1231-1240
DOI:  10.35870/jemsi.v10i2.2297
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Deskripsi Keberhasilan Kualitas Pelayanan Dan Tarif Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Maxim Bike Di Makassar

Authors: Gerson Palanna, Novita Intaniasari Bisa Lebang , Kordiana Sambara, Mira Labi Bandhaso

View Affiliation Details
Gerson Palanna: Universitas Kristen Paulus Indonesia
Novita Intaniasari Bisa Lebang : Universitas Kristen Indonesia Paulus
Kordiana Sambara: Universitas Kristen Indonesia Paulus
Mira Labi Bandhaso: Universitas Kristen Indonesia Paulus
Pages: 1-7
DOI:  10.35870/jemsi.v10i1.1900
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Promosi, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Marketplace Shopee

Authors: Dwi Nita Aryani, Hartutik, Desi Derina Yusda, Ni Desak Made Santi Diwyarthi , Yanti Setianti

View Affiliation Details
Dwi Nita Aryani: STIE Malangkucecwara
Hartutik: Universitas Muhammadiyah Jakarta
Desi Derina Yusda: Universitas Mitra Indonesia
Ni Desak Made Santi Diwyarthi : Politeknik Pariwisata Bali
Yanti Setianti: Padjadjaran University
Pages: 2438-2443
DOI:  10.35870/jemsi.v9i6.1664
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee Express (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Advent Indonesia)

Authors: Nova Lorenzi, Lorina Siregar Sudjiman

View Affiliation Details
Nova Lorenzi: aUniversitas Advent Indonesia
Lorina Siregar Sudjiman: Indonesian Adventist University
Pages: 303-311
DOI:  10.35870/jemsi.v9i2.1033
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Mutu Pelayanan Bank Raya Kuta Terhadap Pelanggan

Authors: Ni Nyoman Wulan Antari

View Affiliation Details
Ni Nyoman Wulan Antari: ITB STIKOM BALI
Pages: 3350-3353
DOI:  10.35870/jemsi.v10i6.3379
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim Bentor Gorontalo (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Ung)

Authors: Sintia Ajriani Harun, Hapsawati Taan, Djoko Lesmana Radji

View Affiliation Details
Sintia Ajriani Harun: State University of Gorontalo
Hapsawati Taan: State University of Gorontalo
Djoko Lesmana Radji: State University of Gorontalo
Pages: 167-174
DOI:  10.35870/jemsi.v10i1.1814
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Restoran McDonald's Makassar

Authors: Olga Fiorella Pagiling, Amir Jaya, Johannes Baptista Halik

View Affiliation Details
Olga Fiorella Pagiling: Universitas Kristen Indonesia Paulus
Amir Jaya: Universitas Kristen Indonesia Paulus
Johannes Baptista Halik: Universitas Kristen Indonesia Paulus
Pages: 403-415
DOI:  10.35870/jemsi.v10i1.2011
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shop&Drive (Studi Cabang Mayor Oking, Bogor)

Authors: Israji, Dadan Abdul Aziz Mubarok, Andhika Mochamad Siddiq

View Affiliation Details
Israji: Universitas Indonesia Membangun
Dadan Abdul Aziz Mubarok: Universitas Indonesia Membangun
Andhika Mochamad Siddiq: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 2636-2647
DOI:  10.35870/jemsi.v11i4.4426
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Strategi Pemasaran dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Agen Travel Umroh dan Haji Tomboati Malang

Authors: Fairuz Arsy Aribah Emeralda Fitri

View Affiliation Details
Fairuz Arsy Aribah Emeralda Fitri: Universitas PGRI Argopuro Jember
Pages: 1083-1093
DOI:  10.35870/jemsi.v12i2.5843
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan di Rumah Sakit Dewi Sri Karawang

Authors: Hilman Ismaya, N. Neni Triana, Thomas Nadeak

View Affiliation Details
Hilman Ismaya: Universitas Buana Perjuangan Karawang
N. Neni Triana: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Thomas Nadeak: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Pages: 5645-5655
DOI:  10.35870/jemsi.v11i6.5300
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Customer Experience, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Kereta Api Turangga di Kota Bandung (Studi PT KAI DAOP 2 Bandung)

Authors: Meike Inka, Dadan Abdul Aziz Mubarok, Riyandi Nur Sumawidjaja

View Affiliation Details
Meike Inka: Universitas Indonesia Membangun
Dadan Abdul Aziz Mubarok: Universitas Indonesia Membangun
Riyandi Nur Sumawidjaja: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 2715-2726
DOI:  10.35870/jemsi.v11i4.4466
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Suasana Cafe, Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Shan’s Juice Cafe di Karawang

Authors: Salsa Regita Ramadhan, Puji Isyanto, Neni Sumarni

View Affiliation Details
Salsa Regita Ramadhan: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Puji Isyanto: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Neni Sumarni: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Pages: 1794-1803
DOI:  10.35870/jemsi.v11i3.4202
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Cita Rasa, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Mixue Ice Cream & Tea Cabang Caringin Kota Bandung)

Authors: Ghina Hami Nur Shabrina, Siti Sarah

View Affiliation Details
Ghina Hami Nur Shabrina: Universitas Indonesia Membangun
Siti Sarah: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 400-408
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3670
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen pada Aplikasi Tiket.com

Authors: Rifqi AGIANTO, Mochammad Noor Arif WIRASAPUTRA, Ricky FIRMANSYAH

View Affiliation Details
Rifqi AGIANTO: STEMBI Bandung Business School
Mochammad Noor Arif WIRASAPUTRA: STEMBI Bandung Business School
Ricky FIRMANSYAH: Universitas Ars
Pages: 1-8
DOI:  10.35870/jemsi.v7i1.510
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
1 - 21 of 21 items