Published: 2021-02-28
Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen pada Aplikasi Tiket.com
DOI: 10.35870/jemsi.v7i1.510
Abstract
Tiket.com merupakan sebuah aplikasi travel online yang dapat membantu para penggunanya untuk melakukan pemesanan tiket melalui jaringan internet seperti tiket pesawat, tiket kereta api, reservasi hotel dan sebagainya. Pengguna aplikasi Tiket.com banyak didominasi oleh mereka yang membutuhkan kemudahan dalam proses bepergian. Sistem informasi manajemen merupakan sebuah teknologi yang sangat penting dan dibutuhkan oleh para pelaku bisnis untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan sistem informasi manajemen pada aplikasi Tiket.com sudah berjalan secara optimal atau belum dan sebesar apa pengaruh dari penerapan sistem informasi manajemen ini dalam proses kegiatan bisnis. Penelitian ini menggunakan metode analisis data deskriptif dengan membaca referensi buku, artikel dan jurnal yang dibuat oleh para ahli untuk memperoleh data yang akurat sehingga tidak terjadi manipulasi data ataupun hal lainnya. Subjek dari penelitian ini adalah aplikasi travel online yakni Tiket.com. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan sistem informasi manajemen telah dilakukan secara maksimal mulai dari penyebaran informasi kepada penggunanya sehingga memberikan kemudahan dan kepuasan tersendiri kepada mereka. Selain itu, dengan diterapkannya sistem informasi manajemen pada aplikasi Tiket.com membawa pengaruh yang sangat baik dalam menunjang kegiatan bisnis.
Keywords
Article Information
This article has been peer-reviewed and published in the JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). The content is available under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License.
-
Issue: Vol. 7 No. 1 (2021)
-
Section: Articles
-
Published: 2021-02-28
-
License: CC BY 4.0
-
Copyright: © 2021 Authors
-
DOI: 10.35870/jemsi.v7i1.510
AI Research Hub
This article is indexed and available through various AI-powered research tools and citation platforms. Our AI Research Hub ensures that scholarly work is discoverable, accessible, and easily integrated into the global research ecosystem.
Rifqi AGIANTO, STEMBI Bandung Business School
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Jl. Buah Batu No.26, Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indonesia
Mochammad Noor Arif WIRASAPUTRA, STEMBI Bandung Business School
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Jl. Buah Batu No.26, Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indonesia
Ricky FIRMANSYAH, Universitas Ars
Universitas Ars Jl. Sekolah Internasional No.1-2, Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indonesia
-
Abidin, Y. (2015). Manajemen Komunikasi: Filosofi, Konsep, dan Aplikasi. Bandung: Pustaka Setia.
-
Burnima, R. D., & Wardhana, A. (2017). Analisis Kualitas Website Tiket.com. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas, 82.
-
Fitrah, M. (2018). Metodologi penelitian: penelitian kualitatif, tindakan kelas & studi kasus. CV Jejak.
-
Fonna, N. (2019). Pengembangan Revolusi Industri 4.0 dalam Berbagai Bidang. Guepedia.
-
Haris, M. A. (2017). Analisis Penerapan SIstem Informasi pada PTGO-JEK Indonesia.
-
Hartono, B. (2013). SIstem Informasi Manajemen Berbasis Komputer. Jakarta: Rineka Cipta.
-
Hasibuan, A., Jamaludin, J., Yuliana, Y., Sudirman, A., & Wirapraja, A. (2020). E-Business: Implementasi, Strategi dan Inovasinya. Yayasan Kita Menulis.
-
Hutahaean, J., Purba, R. A., Siagian, Y., Heriyani, N., St Amina, H. U., & Syah, A. Z. (2021). Pengantar Sistem Informasi Manajemen. . Yayasan Kita Menulis.
-
Kumorotomo, w. (1994). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Gava Media.
-
Laudon, K., & Laudon, J. (2013). Management Information System: Managing the Digital Firm. Pearson Education Limited.
-
Nugroho, A. (2010). Rekayasa Perangkat Lunak Berbasis Objek dengan Metode USDP. Yogyakarta: Andi.
-
Nurjannah, Kusyanti, A., & Herlambang, A. D. (2017). Evaluasi Kualitas Layanan Situs Tiket.com Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Webqual dan Importance – Performance Analysis (IPA). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN, 2548, 964X.
-
Simarmata, J., Chaerul, M., Mukti, R. C., Purba, D. W., Tamrin, A. F., & Jamaludin, J. (2020). Teknologi Informasi: Aplikasi dan Penerapannya. Yayasan Kita Menulis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Copyright Retention and Open Access License
Authors retain copyright of their work and grant the journal non-exclusive right of first publication under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license allows unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
2. Rights Granted Under CC BY 4.0
Under this license, readers are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial use
- No additional restrictions — the licensor cannot revoke these freedoms as long as license terms are followed
3. Attribution Requirements
All uses must include:
- Proper citation of the original work
- Link to the Creative Commons license
- Indication if changes were made to the original work
- No suggestion that the licensor endorses the user or their use
4. Additional Distribution Rights
Authors may:
- Deposit the published version in institutional repositories
- Share through academic social networks
- Include in books, monographs, or other publications
- Post on personal or institutional websites
Requirement: All additional distributions must maintain the CC BY 4.0 license and proper attribution.
5. Self-Archiving and Pre-Print Sharing
Authors are encouraged to:
- Share pre-prints and post-prints online
- Deposit in subject-specific repositories (e.g., arXiv, bioRxiv)
- Engage in scholarly communication throughout the publication process
6. Open Access Commitment
This journal provides immediate open access to all content, supporting the global exchange of knowledge without financial, legal, or technical barriers.