Search Results

Keywords: "Consumer Satisfaction"

Customer Satisfaction Memediasi Pengaruh Brand Image dan Perceive Value Terhadap Niat Beli Kembali (Studi Kasus Konsumen Vape di Kota Semarang)

Authors: Adhitya Bagus Saputra, Basiya Basiya

View Affiliation Details
Adhitya Bagus Saputra: Universitas Stikubank
Basiya Basiya: Universitas Stikubank
Pages: 5014-5025
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i6.5023
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Harga, Promosi Penjualan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Mixue Ice Cream & Tea Kopo Soetta, Kota Bandung)

Authors: Sagina Suenti, Siti Sarah

View Affiliation Details
Sagina Suenti: Universitas Indonesia Membangun
Siti Sarah: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 389-399
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3671
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
The Effect of Promotion, E-Service Quality and Price on Customer Satisfaction and Its Implication on Loyalty of Tokopedia Customers

Authors: Frans Sudirjo, Vivid Violin, Akmal Abdullah, Ifadhila, Muhammad Subhan Iswahyudi

View Affiliation Details
Frans Sudirjo: Universitas 17 Agustus 1945 Semarang
Vivid Violin: Politeknik Maritim AMI Makassar
Akmal Abdullah: Politeknik Pertanian Negeri Pangkep
Ifadhila: Politeknik Pertanian Negeri Pangkajene
Muhammad Subhan Iswahyudi: ICTCS-Indonesian Center for Team Coaching Studies
Pages: 1724-1728
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i5.1473
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word Of Mouth, dan Customer Satisfaction Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Nail Art Pada D’Nails & Lash Studio di Kota Batam

Authors: Elaine Elaine, Alice Erni Husein

View Affiliation Details
Elaine Elaine: Universitas Putera Batam
Alice Erni Husein: Universitas Putera Batam
Pages: 1393-1403
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i2.6203
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Pengaruh Teknologi Augmented Reality (AR) dan User-Generated Content (UGC) pada E-commerce Terhadap Kepercayaan dan Kepuasan Konsumen Generasi Z

Authors: Mukhamad Kholil Aswan, Tri Maryani

View Affiliation Details
Mukhamad Kholil Aswan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia
Tri Maryani: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia
Pages: 193-204
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i1.5537
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Kepuasan Pengguna Market Place Terhadap Pengalaman Berbelanja Online: Studi Kasus Pada Aplikasi Shopee di Kalangan Konsumen Gen Z Di Purwakarta

Authors: Cica Nurhasanah, Dede Jajang Suryaman

View Affiliation Details
Cica Nurhasanah: Universitas Singaperbangsa Karawang
Dede Jajang Suryaman: Universitas Singaperbangsa Karawang
Pages: 654-661
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i1.5882
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Pengguna Shopee

Authors: Athaya Zahara Tabina, Siti Sarah

View Affiliation Details
Athaya Zahara Tabina: Universitas Indonesia Membangun
Siti Sarah: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 499-511
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3728
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Peran Kepuasan Konsumen dalam Memediasi Pengaruh Harga, Citra Merk, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Produk Scarlett di Timika

Authors: Nandika Yuda Pratama Ohoimas, Daud B. Madmuar, Ansar Putra Iryanti Jabir, Johanis Nifanngeljau

View Affiliation Details
Nandika Yuda Pratama Ohoimas: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan
Daud B. Madmuar: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan
Ansar Putra Iryanti Jabir: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan
Johanis Nifanngeljau: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan
Pages: 68-86
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3517
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
The Effect of Marketing Mix on Repurchase Intention of Hydroponic Farm Vegetable Products

Authors: Abdul Rasyid, Tri Eko Yudiandri, Muhamad Irpan Nurhab, Fioletta Papilaya, D. Yadi Heryadi

View Affiliation Details
Abdul Rasyid: State University of Gorontalo
Tri Eko Yudiandri: Stipram Yogyakarta
Muhamad Irpan Nurhab: Institut Agama Islam Negeri Metro
Fioletta Papilaya: University of Pattimura
D. Yadi Heryadi: Siliwangi University
Pages: 376-381
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i2.1043
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh E-Service Quality, Kualitas Layanan Logistik, Kesadaran Merek, Kepercayaan, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Aplikasi Shopee (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

Authors: Fadila Saputri, Dian Widyaningtyas, Akhmad Darmawan, M. Agung Miftahuddin

View Affiliation Details
Fadila Saputri: Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Dian Widyaningtyas: Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Akhmad Darmawan: Universitas Muhammadiyah Purwokerto
M. Agung Miftahuddin: Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Pages: 1672-1688
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i2.6285
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
The Role of Customer Satisfaction and Service Quality on Customer Loyalty: Case Study of M-Banking Services

Authors: I Wayan Gede Antok Setiawan Jodi, Sherry Adelia, Khamaludin, Prety Diawati, Ratnawita

View Affiliation Details
I Wayan Gede Antok Setiawan Jodi: Universitas Mahasaraswati Denpasar
Sherry Adelia: Universitas Muhammadiyah
Khamaludin: Universitas Islam Syekh Yusu
Prety Diawati: Sekolah Vokasi-Universitas Logistik dan Bisnis Internasional
Ratnawita: STIMA IMM
Pages: 285-289
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i2.1018
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Netflix di Indonesia

Authors: Deden Sukriyansyah, Arif Fadillah

View Affiliation Details
Deden Sukriyansyah: Universitas Singaperbangsa Karawang
Arif Fadillah: Universitas Singaperbangsa Karawang
Pages: 3111-3121
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i5.4520
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analysis of The Influence of Customer Satisfaction, Experiental Marketing and Product Quality on Loyalty of Uniqlo Customers

Authors: Anton Yuliansyah, Silvia Ekasari, Endang Meliani, Hery Purnomo, Musran Munizu

View Affiliation Details
Anton Yuliansyah: Universitas Moch. Sroedji Jember
Silvia Ekasari: STIE Manajemen Bisnis Indonesia
Endang Meliani: Universitas Graha Karya Muara Bulian
Hery Purnomo: Universitas Nusantara PGRI Kediri
Musran Munizu: Hasanuddin University
Pages: 1991-1995
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i5.1514
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shop&Drive (Studi Cabang Mayor Oking, Bogor)

Authors: Israji, Dadan Abdul Aziz Mubarok, Andhika Mochamad Siddiq

View Affiliation Details
Israji: Universitas Indonesia Membangun
Dadan Abdul Aziz Mubarok: Universitas Indonesia Membangun
Andhika Mochamad Siddiq: Universitas Indonesia Membangun
Pages: 2636-2647
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i4.4426
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di Lampros Gym Coffee

Authors: Aditya Ramadhan, Netti Nurlenawati, Dexi Triadinda

View Affiliation Details
Aditya Ramadhan: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Netti Nurlenawati: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Dexi Triadinda: Universitas Buana Perjuangan Karawang
Pages: 5435-5446
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i6.5205
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Memilih Maxim Sebagai Media Tranportasi Online di Kota Kupang

Authors: Aleksander Serapion Yehugen, Yosefa Silina Fangidae, Blasius Noven Robinson Banfatin, Yohanes Pemandi Lian

View Affiliation Details
Aleksander Serapion Yehugen: Universitas Katolik Widya Mandira
Yosefa Silina Fangidae: Universitas Katolik Widya Mandira
Blasius Noven Robinson Banfatin: Universitas Katolik Widya Mandira
Yohanes Pemandi Lian: Universitas Katolik Widya Mandira
Pages: 10-15
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3448
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Sistem Pembayaran Berbasis QRIS dan Pelayanan Terhadap Keputusan Transaksi Konsumen: Studi Kasus Warung Rasbani Selong Lombok Timur

Authors: Zahratun Maulidiati, Muh. Rabbul Jalil, Muh. Khairul Fatihin

View Affiliation Details
Zahratun Maulidiati: Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor
Muh. Rabbul Jalil: Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor
Muh. Khairul Fatihin: Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor
Pages: 351-361
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i1.5752
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
The Influence of Service Quality, Customer Value and Customer Expectations on Customer Satisfaction of Commuter Line Train Services

Authors: Ratnawita Ratnawita, Bord Nandre Aprila, Abdurohim, Eki Candra, Tengku Kespandiar

View Affiliation Details
Ratnawita Ratnawita: STIMA IMMI
Bord Nandre Aprila: IBT Pelita Indonesia
Abdurohim: Universitas Jendral Ahmad Yani
Eki Candra: IAI Diniyyah Pekanbaru
Tengku Kespandiar: Politeknik Negeri Bengkalis
Pages: 322-326
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i2.1035
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Pengaruh Pengalaman Pengguna, Keamanan Privasi dan Kepuasan Terhadap Repuchase Intention pada Platform E-Commerce

Authors: Seniorita, Mozart Malik Ibrahim, Tri Dessy Fadillah, Titis Nistia Sari, Feni Marnilin, Rahmat Irawan

View Affiliation Details
Seniorita: Politeknik Pertanian Negeri Pangkajene Kepulauan
Mozart Malik Ibrahim: Perbanas Institute
Tri Dessy Fadillah: Institut Syekh Abdul Halim Hasan Binjai
Titis Nistia Sari: Sultan Ageng Tirtayasa University
Feni Marnilin: Universitas Nusa Bangsa
Rahmat Irawan: Universitas Nusa Bangsa
Pages: 1145-1150
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i3.4030
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Menganalisi Daya Tarik Cafe Mbah Dharmo Ambarawa: Peran Harga, Promosi dan Kualitas Produk Dalam Keputusan Pembelian

Authors: Ari Saputra, Fajar Suryatama, M. Arif Rakhman

View Affiliation Details
Ari Saputra: Universitas Darul Ulum Islamic Center Sudirman Guppi (UNDARIS)
Fajar Suryatama: Universitas Darul Ulum Islamic Center Sudirman Guppi (UNDARIS)
M. Arif Rakhman: Universitas Darul Ulum Islamic Center Sudirman Guppi (UNDARIS)
Pages: 1104-1113
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i2.3980
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Apakah Hedonic Shopping Motivation, Sales Promotion & Digital Payment Dapat Mendorong Keputusan Impulsive Buying?: Survei Pada Konsumen Generasi Z Wilayah Kecamatan Bergas yang Berbelanja di Shopee

Authors: Puput Novelia Putri, Nurmiyati, Nunuk Supraptini

View Affiliation Details
Puput Novelia Putri: Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman Guppi
Nurmiyati: Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman Guppi
Nunuk Supraptini: Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman Guppi
Pages: 1040-1050
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i2.3962
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Hooked in Seconds: How Content Quality and Engagement Trigger Gen Z’s Impulse Buying Online

Authors: Chelsea Patricia Suryanto, Dewi Mustikasari Immanuel

View Affiliation Details
Chelsea Patricia Suryanto: Universitas Ciputra Surabaya
Dewi Mustikasari Immanuel: Universitas Ciputra Surabaya
Pages: 1811-1825
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i2.6466
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
1 - 22 of 22 items