Search Results

Keywords: "SERVQUAL"

Analisis Kualitas Pelayanan Indomaret Menggunakan Model SERVQUAL di Kota Tanah Grogot

Authors: Fathur Rahman S, Nuraini Nuraini, Titiek Aryati Prihatin, Aswan Aswan

View Affiliation Details
Fathur Rahman S: Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Nuraini Nuraini: Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Titiek Aryati Prihatin: Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Aswan Aswan: Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Pages: 1683-1689
DOI:  10.35870/emt.v10i3.6458
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Analisis Tingkat Kepuasan Tenant dan Upaya Peningkatan Kualitas Layanan di Kawasan Ekonomi Khusus XYZ dengan Quality Function Deployment

Authors: Abdul Faqih Mubarok, Handy Nur Cahya, Imam Nuryanto, Haunan Damar

View Affiliation Details
Abdul Faqih Mubarok: Universitas Dian Nuswantoro
Handy Nur Cahya: Universitas Dian Nuswantoro
Imam Nuryanto: Universitas Dian Nuswantoro
Haunan Damar: Universitas Dian Nuswantoro
Pages: 2156-2175
DOI:  10.35870/emt.v10i4.6826
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Persepsi Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan pada Pusat Perbelanjaan Kota Banda Aceh dengan Metode SERVQUAL

Authors: Munawir Munawir

View Affiliation Details
Munawir Munawir: AMIK Indonesia
Pages: 1-8
DOI:  10.35870/emt.v2i1.46
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pendekatan QFD dalam Merancang Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Coffeeshop Dirasa Semarang

Authors: Andika Ricky Edi Saputra, Usman Usman, Ida Farida, Imam Nuryanto

View Affiliation Details
Andika Ricky Edi Saputra: Universitas Dian Nuswantoro
Usman Usman: Universitas Dian Nuswantoro
Ida Farida: Universitas Dian Nuswantoro
Imam Nuryanto: Universitas Dian Nuswantoro
Pages: 1251-1264
DOI:  10.35870/emt.v10i3.6230
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
1 - 4 of 4 items