Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Inovasi Personel, Orientasi Pelayanan, dan Sistem Reward Punishment terhadap Implementasi Reformasi Polri

Authors

  • Novi Indah Earlyanti Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian
  • Syafruddin Syafruddin Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian

DOI:

https://doi.org/10.35870/emt.v10i2.6045

Keywords:

Education And Training, Personnel Innovation, Service Orientation, Reward-Punishment, Polri Reform Implementation

Abstract

This study aims to analyze the influence of education and training, personnel innovation, service orientation, and reward-punishment system on the implementation of reform in the Indonesian National Police (Polri). Institutional transformation requires strengthening the capacity of officers through systematic education and training, fostering innovation in policing tasks, focusing on public service orientation, and implementing fair reward and punishment mechanisms. The study employs a literature review method, reviewing 50 scholarly articles, national and international journals, and official Polri reports over the last ten years (2015–2025). The findings indicate that continuous education and training enhance technical and managerial competence, while personnel innovation promotes creativity and operational efficiency. Service orientation reinforces an organizational culture that is responsive to public needs, and the reward-punishment system ensures compliance with procedural and ethical standards. The integration of these four variables contributes significantly to the success of reform implementation. The literature emphasizes the need for education planning based on organizational needs, fostering operational innovation, enhancing service orientation, and applying a transparent and fair reward-punishment system. These findings provide a foundation for policymakers to design more effective, adaptive, and sustainable reform strategies, improving professionalism, accountability, and public trust in the institution.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Novi Indah Earlyanti, Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian

    Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

  • Syafruddin Syafruddin, Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian

    Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

References

Akbar, M. F. (2025). PENGARUH ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PELAYANAN DENGAN OCB SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).

Alam, H. K., & Purnamasari, H. (2024). Efektivitas Digitalisasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Digital KORLANTAS POLRI. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 10(3), 511-522. https://doi.org/10.25157/moderat.v10i3.3668.

Al'amri, S., Wantu, S. M., & Isa, R. (2025). Peran Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kompetensi Digital Anggota Polresta Gorontalo Kota Dalam Respons Cepat Kasus Kriminalitas. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 3(3), 440-447. https://doi.org/10.5281/zenodo.17430429.

Febryan, F. A. (2025). ANALISIS DAMPAK MODERNISASI DIGITAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KEPOLISIAN SEKTOR MANYAR. Paradigma POLISTAAT: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 8(2), 19-30. https://doi.org/10.23969/paradigmapolistaat.v8i2.39139.

Gumilar, N., Legionosuko, T., & Widagdo, B. (2018). Pengiriman Pasukan Garuda Sebagai Diplomasi Pertahanan Indonesia Dalam Rangka Peningkatan Alutsista Tentara Nasional Indonesia. Jurnal Diplot almasi Pertahanan, 3(3), 85-97.

Indah, H. R., Satrya, A., & Lestari, E. P. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Kepolisian Negara Republik Indonesia). Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(3), 350-361.

Lumbanraja, V., Rustiyana, R., Ibrahim, A. H. H., & Riyanto, A. (2025). Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik di Indonesia: Konsep, Perkembangan, Prinsip dan Peran. Star Digital Publishing.

Maysura, N. A. (2025). Peran Sistem Merit dalam Reformasi Birokrasi di Indonesia: Tantangan dan Solusi dalam Perspektif Hukum Administrasi Negara: Peran Sistem Merit dalam Reformasi Birokrasi di Indonesia: Tantangan dan Solusi dalam Perspektif Hukum Administrasi Negara. Mendapo: Journal of Administrative Law, 6(1), 85-105.

Nugraha, R. S. (2025). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN KEPADA PIMPINAN TERHADAP KINERJA POLRI (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).

Nugraha, R. S. (2025). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN KEPADA PIMPINAN TERHADAP KINERJA POLRI (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).

Pradana, A., & Sutisna, D. (2023). Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Kualitas Layanan: Studi Kasus pada Salah Satu Institusi Penegak Hukum di Wilayah Metropolitan. Jurnal Penelitian Pendidikan, 23(3), 240-250.

Prasetyo, O. B., Zulkifli, Z., & Miranda, A. (2023). Strategi Transformasi Budaya Organisasi untuk Meningkatkan Kinerja Organisasi Polda Bengkulu. JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, 2(5), 791-812. https://doi.org/10.53625/jemba.v2i5.6571.

Rizaldi, Y. (2025). Kepemimpinan Transformational Polri Dan Komitmen Berkelanjutan Terhadap Kinerja Personil (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).

Ruslan, S. A. (2018). Moderating effects of Islamic work ethics on trait emotional intelligence, knowledge sharing behaviour and work performance of Muslim police investigation officers. Universitas Putra Malaysia.

Sarwono, A. B. (2024). PEMANFAATAN TEKNOLOGI ELECTRONIC REGISTRATION AND IDENTIFICATION KORLANTAS POLRI PADA PELAYANAN REGIDENT RANMOR GUNA MENINGKATKAN KUALITAS MUTU PELAYANAN PUBLIK. JURNAL SALAM PRESISI, 2(01), 1-12.

Setiawan, L. B., Budhawati, N. P. S., & Zaenab, S. (2025). Strategi Komunikasi Staf Bagian Perencanaan Polres Lombok Tengah Dalam Mendukung Fungsi Perencanaan POLRI. Jurnal Ilmu Komunikasi: Gelis, 2(1), 14-26. https://doi.org/10.63577/lis.v2i1.96.

Suryana, A. Y., & SIK, M. (2024). Optimalisasi pengelolaan informasi di era digital guna menyukseskan pembangunan nasional. Kertas Karya Ilmiah Perseorangan (TASKAP).

Syahputra, A. R., Gani, Y., & de Fretes, Y. L. (2023). Transformasi Organisasi pada Budaya Organisasi Polri Menuju Polri Presisi. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 5(4), 430-441. https://doi.org/10.24036/jmiap.v5i4.851.

Wulandari, S. (2023). Penguatan reformasi birokrasi di Indonesia menuju era Society 5.0. Jurnal Public Relations (J-PR), 4(2), 51-61.

Downloads

Published

2026-04-01

Issue

Section

Articles

How to Cite

Earlyanti, N. I., & Syafruddin, S. (2026). Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Inovasi Personel, Orientasi Pelayanan, dan Sistem Reward Punishment terhadap Implementasi Reformasi Polri. Jurnal EMT KITA, 10(2), 865-872. https://doi.org/10.35870/emt.v10i2.6045

Most read articles by the same author(s)