Pengaruh Word of Mouth dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk MS Glow

Authors

  • Vera Pebrianti Universitas Nusa Bangsa
  • Iis Anisa Yulia Universitas Nusa Bangsa
  • Dewi Fitrianti Universitas Nusa Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.35870/emt.v10i3.5279

Keywords:

Purchase Decisions, Word of Mouth, Brand Image

Abstract

This study aims to determine the influence of word of mouth and brand image on purchasing decisions for MS Glow products. This research is a quantitative and causal associative study. Data collection in this study was obtained from a survey using a questionnaire technique to MS Glow consumers. The data analysis technique used is Multiple Linear Regression. The results of the study indicate that partially word of mouth and brand image have a positive influence on purchasing decisions. Simultaneously, word of mouth and brand image together influence purchasing decisions.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Vera Pebrianti, Universitas Nusa Bangsa

    Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Bangsa, Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat, Indonesia.

  • Iis Anisa Yulia, Universitas Nusa Bangsa

    Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Bangsa, Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat, Indonesia.

  • Dewi Fitrianti, Universitas Nusa Bangsa

    Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Bangsa, Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat, Indonesia.

References

Abadi, N. (2020). Pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Indihome di Witel Telkom Depok. Jurnal Manajemen, 12(1), 1–15. https://doi.org/10.30872/jmmn.v12i1.7259.

Akbar, M. J. C. (2018). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen Restoran Sushi Tei Kelapa Gading). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| Vol, 60(3).

Aprianto, R. (2016). Pengaruh brand image dan word of mouth communication terhadap keputusan pembelian kompor gas Rinnai pada konsumen Kelurahan Cereme Taba Kota Lubuk Linggau. Orasi Bisnis: Jurnal Ilmiah Administrasi Niaga, 16(2).

Bahri. (2019). Pengantar kewirausahaan. Qiara Media Partner.

Dahono, Y. (2021, Mei 10). Tingkatkan penjualan, sabun kecantikan ini gencar buat konten viral. Beritasatu.com.

Dinisari, M. C. (2021, Mei 10). Beautetox brand kecantikan dari resep nenek. Bisnis.com.

Djaali, H. (2020). Metode penelitian kuantitatif. Bumi Aksara.

Djauhar, T., & Suharlian. (2021). Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian motor Yamaha di Kabupaten Bojolali. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 25(1), 33–42. https://doi.org/10.54297/sjeb.Vol2.Iss2.168.

Fadhilah, A. (2015). Pengaruh Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas Dan Loyalitas Merek Terhadap Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha V-Ixion. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 5(2), 155026.

Firmansyah, A. (2020). Komunikasi pemasaran. Pasuruan: Qiara Media, 3.

Gain, R., Herdinata, C., & Sienatra, K. B. (2017). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen Vodkasoda Shirt. Performa: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 2(6), 142–150. https://doi.org/10.37715/jp.v2i2.447.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi analisis multivariat dengan program IBM SPSS 19 (Edisi 4). Universitas Diponegoro.

Gitosudarmo, I. (2021). Manajemen pemasaran (Edisi 1). BPFE-Yogyakarta.

Harahap, D. A. (2015). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Pajak USU (PAJUS) Medan. Jurnal keuangan dan bisnis, 7(3), 227-242.

Hasyim, M. A., Fauzi, A., & dkk. (2017). Pengaruh citra merek terhadap word of mouth dan keputusan pembelian (Survei pada mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya). Jurnal Administrasi Bisnis, 43(1), 1–10.

Joshua, D., & Padmalia, M. (2017). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen.

Kamila, T. K., Suharyono, & Nuralam, I. P. (2019). Pengaruh online consumer review terhadap keputusan pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis, 72(6), 202–211.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Dasar-dasar pemasaran (Terjemahan Alexander Sindoro, Edisi 9). PT Indeks Kelompok Gramedia.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Manajemen pemasaran (Terjemahan Bob Sabran, Edisi 3). Erlangga.

Ms Glow. (2022). Grafik pangsa pasar MS Glow.

Qomariah, N. (2020). Pengaruh word of mouth dan brand image terhadap keputusan pembelian pada Restoran Running Korean Street Food di Mall Plaza Mulia Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1), 35-45.

Downloads

Published

2026-07-01

Issue

Section

Articles

How to Cite

Pebrianti, V., Yulia, I. A., & Fitrianti, D. (2026). Pengaruh Word of Mouth dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk MS Glow. Jurnal EMT KITA, 10(3), 1122-1131. https://doi.org/10.35870/emt.v10i3.5279

Most read articles by the same author(s)

<< < 1 2 3 4 > >>