Pengaruh Siaran Langsung, Inovasi produk, dan Kepercayaan Merk terhadap Keputusan Pembelian Produk Parfum Mykonos di Tiktok Shop

Authors

  • Muhammad Ridhlo Islahuddin Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Satrio Sudarso Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Mochamad Rizal Yulianto Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

DOI:

https://doi.org/10.35870/jemsi.v12i5.6940

Keywords:

Live Streaming, Product Innovation, Brand Trust, Purchase Decision

Abstract

The rapid development of social media–based e-commerce, particularly TikTok Shop, has encouraged businesses to adopt more interactive marketing strategies. This study aims to analyze the influence of live streaming, product innovation, and brand trust on purchase decisions for Mykonos perfume products on TikTok Shop. This research employs a quantitative method with a descriptive approach. Data were collected through an online questionnaire using a Likert scale from 100 respondents who had previously purchased Mykonos perfume via TikTok Shop. Data analysis was conducted using the Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method with SmartPLS 3.0. The results show that all variables have a positive and significant effect on purchase decisions, with coefficient values of 0.347 (live streaming), 0.208 (product innovation), and 0.439 (brand trust). In addition, the R-Square value of 0.805 indicates that these three variables explain 80.5% of the variance in purchase decisions. Brand trust is the most dominant variable, followed by live streaming, while product innovation has the smallest effect. These findings indicate that consumer trust in a brand is the primary factor driving online purchase decisions for perfume products.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Muhammad Ridhlo Islahuddin, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

    Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia.

  • Satrio Sudarso, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

    Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia.

  • Mochamad Rizal Yulianto, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

    Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia.

References

Agustina, R., Hinggo, H. T., & Zaki, H. (2023). Pengaruh brand ambassador, e-WOM, dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 2(1), 433–443.

Ambiya, K., & Faddila, S. P. (2023). Peran live streaming dalam meningkatkan keputusan pembelian produk pada aplikasi TikTok Shop studi pada mahasiswa angkatan 2020. Marketgram Journal, 1(2), 106–113.

Anggraeni, F. (2024). Live streaming aplikasi TikTok Skintific. Journal of Scientific Communication (JSC), 0(0). https://doi.org/10.31506/JSC.V0I0.26978.

Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 39–50. https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766.

Asnani, O. S., & Rismawati, R. (2021). Pengaruh brand image, brand trust, dan service quality dalam pengambilan keputusan pembelian di e-commerce. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 10(2).

Asshidqi, A. A., & Yuliana, N. (2023). Pengaruh TikTok Shop terhadap UMKM lokal. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1(5). https://doi.org/10.5281/zenodo.10280058.

Ayesha, S., Muchtar, M., Tinggi, S., Ciputra, I. E., & Indonesia, M. (2025). Pengaruh customer experience, brand trust dan perceived value dalam menciptakan customer loyalty di era digital pada e-commerce Shopee. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2).

Diharto, A. K. (2022). Manajemen inovasi dan kreativitas. Yogyakarta: Gerbang Media Aksara.

Duha, R., & Siagian, M. (2023). Pengaruh inovasi produk, fitur produk, dan desain produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Luar Garis Coffee. ECo-Buss, 6(1), 166–178. https://doi.org/10.32877/EB.V6I1.673.

Duryadi. (2021). Metode penelitian ilmiah. Metode penelitian empiris model path analysis dan analisis menggunakan SmartPLS. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1–150.

Febriani, E. P., & Sudarwanto, T. (2023). Pengaruh brand image dan live streaming marketing di TikTok terhadap keputusan pembelian produk Somethinc. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(21), 290–303. https://doi.org/10.5281/zenodo.10076889.

Fitria, L., & Indayani, L. (2024). Live streaming, electronic word of mouth, and brand trust on purchase decision at Parfume Mykonos: Pengaruh live streaming, electronic word of mouth, dan brand trust terhadap keputusan pembelian konsumen parfum Mykonos. https://doi.org/10.21070/UPS.6478.

Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R. Classroom Companion: Business, 197. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Indriyani, S., Yusda, D. D., Helmita, H., & Helmita, H. (2023). Pengaruh pelayanan dan inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan Geprek Bensu Lampung. Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis, 8(1), 59–67. https://doi.org/10.24967/ekombis.v8i1.2131.

Latan, H., & Ghozali, I. (2015). Partial least squares: Concepts, techniques and applications using SmartPLS 3.

Maharani, S., Salim, M. A., & Slamet, A. R. (2024). Pengaruh viral marketing, endorsement, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian pada parfum Geamoore Malang (studi kasus pada warga Kota Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 13(01), 1791–1799.

Mahendra, S., Wijaya, M., & Syahriandy, S. (2021). Pengaruh inovasi produk dan lokasi terhadap keputusan penelitian konsumen pada Roemah Bata Café & Resto Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 161–166. https://doi.org/10.31289/jimbi.v2i1.458.

Mardhiana, T., & Hariasih, M. (n.d.). The influence of e-WOM, brand trust and promotion regarding purchase decision of The Originote product on TikTokShop: Pengaruh e-WOM, brand trust dan promotion terhadap purchase decision produk The Originote di TikTokShop. https://doi.org/10.21070/UPS.7070.

Nugraha, A., Studi, P., Administrasi, I., Stia, N., & Jember, P. (2021). Sosialisasi pentingnya inovasi produk pada filter coffee dan pelatihan inovasi produk. Majalah Ilmiah Pelita Ilmu, 4(1), 35–50. https://doi.org/10.37849/MIPI.V4I1.245.

Nurdiyanto, A. D., & Ristanto, H. (2023). Pengaruh inovasi produk, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk UMKM di Kabupaten Kendal. E-Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Akuntansi STIE Semarang (SENMAS), 3(1), 37–45.

Nurhafizah, I., Adji Kusuma, K., Sukmono, R. A., Manajemen, P. S., Bisnis, F., & Kusuma, K. A. (2025). Pengaruh viral marketing, brand ambassador, brand trust, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada live TikTok Shop. Jambura Journal of Educational Management, 6, 189–205. https://doi.org/10.37411/JJEM.V6I1.3759.

Park, S. (2020). Marketing management (Vol. 3). Seohee Academy.

Prof Dr. Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan (kuantitatif, kualitatif, kombinasi, R&D dan penelitian pendidikan). In Metode Penelitian Pendidikan (Vol. 67, p. 330). Alfabeta.

Putri Anjaswati, D., Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta, S., & Istiyanto, B. (2023). Pengaruh brand trust, e-WOM, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi Shopee di Solo Raya. Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi, 1(2), 51–61. https://doi.org/10.54066/JREA-ITB.V1I2.262.

Putri, A. K., & Junia, A. A. (2023). Pengaruh live streaming dan electronic word of mouth (eWOM) terhadap keputusan pembelian (studi kasus produk Skintific melalui TikTokShop). Innovative: Journal of Social Science Research, 3(4), 8238–8248.

Qalam, A., Yulistiyani, N., Afwa, A., & Puspita, A. (2024). Pengaruh promo gratis ongkos kirim dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada event tanggal kembar Shopee di Pekanbaru. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 18(1), 20–37. https://doi.org/10.35931/AQ.V18I1.2971.

Rachman, T. (2021). Pengaruh inovasi produk, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone ASUS di Bekasi. Jurnal Pelita Ilmu, 15(01), 48–52. https://doi.org/10.37366/JPI.V15I01.816.

Rahmawati, I., Sa’adah, L., Musyafaah, L., Abdul, U. K., & Hasbullah, W. (2023). Pengaruh live streaming selling, review product, dan discount terhadap minat beli konsumen pada e-commerce Shopee. Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(2), 80–93. https://doi.org/10.30587/JRE.V6I2.5956.

Sinaga, S. M., & Rochdianingrum, W. A. (2024). Pengaruh live streaming, online customer review, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare di Shopee. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 13(4).

Zalfa, K. V., Indayani, L., & Supardi, S. (2024). Analisis live streaming, electronic word of mouth (e-WOM) dan affiliate marketing terhadap keputusan pembelian produk trend fashion pada marketplace Shopee (studi kasus pengguna Shopee). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1291–1305.

Zuhroh, S., Febriansah, R. E., Indayani, L., & Yani, M. (2024). Pengaruh penggunaan platform media sosial, persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada catering rumahan Dapur Bunda Pasuruan. Jurnal Darma Agung, 32(3), 44–59.

Downloads

Published

2026-10-01

How to Cite

Islahuddin, M. R., & Sudarso, S. (2026). Pengaruh Siaran Langsung, Inovasi produk, dan Kepercayaan Merk terhadap Keputusan Pembelian Produk Parfum Mykonos di Tiktok Shop (M. R. Yulianto, Trans.). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 12(5), 4331-4343. https://doi.org/10.35870/jemsi.v12i5.6940

Most read articles by the same author(s)