Search Results

Keywords: "customer expectations"

The Influence of Service Quality, Customer Value and Customer Expectations on Customer Satisfaction of Commuter Line Train Services

Authors: Ratnawita Ratnawita, Bord Nandre Aprila, Abdurohim, Eki Candra, Tengku Kespandiar

View Affiliation Details
Ratnawita Ratnawita: STIMA IMMI
Bord Nandre Aprila: IBT Pelita Indonesia
Abdurohim: Universitas Jendral Ahmad Yani
Eki Candra: IAI Diniyyah Pekanbaru
Tengku Kespandiar: Politeknik Negeri Bengkalis
Pages: 322-326
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v9i2.1035
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Netflix di Indonesia

Authors: Deden Sukriyansyah, Arif Fadillah

View Affiliation Details
Deden Sukriyansyah: Universitas Singaperbangsa Karawang
Arif Fadillah: Universitas Singaperbangsa Karawang
Pages: 3111-3121
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i5.4520
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Strategi Pemasaran dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Agen Travel Umroh dan Haji Tomboati Malang

Authors: Fairuz Arsy Aribah Emeralda Fitri

View Affiliation Details
Fairuz Arsy Aribah Emeralda Fitri: Universitas PGRI Argopuro Jember
Pages: 1083-1093
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v12i2.5843
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Memilih Maxim Sebagai Media Tranportasi Online di Kota Kupang

Authors: Aleksander Serapion Yehugen, Yosefa Silina Fangidae, Blasius Noven Robinson Banfatin, Yohanes Pemandi Lian

View Affiliation Details
Aleksander Serapion Yehugen: Universitas Katolik Widya Mandira
Yosefa Silina Fangidae: Universitas Katolik Widya Mandira
Blasius Noven Robinson Banfatin: Universitas Katolik Widya Mandira
Yohanes Pemandi Lian: Universitas Katolik Widya Mandira
Pages: 10-15
Views: 
Downloads: 
DOI:  10.35870/jemsi.v11i1.3448
Find this article on:
Scite Scite Dimensions Dimensions Google Scholar
Abstract
1 - 4 of 4 items