Pengaruh Stres Kerja terhadap Loyalitas Karyawan pada Karyawan Generasi Z Kota Samarinda

Authors

  • Nadila Syafira Universitas Mulawarman
  • Dian Dwi Nur Rahmah Universitas Mulawarman

DOI:

https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i4.4427

Keywords:

Work Stress, Loyalty of generation Z employees

Abstract

Employee loyalty is a crucial aspect that must be maintained by every company in running its business. However, certain factors can decrease employee loyalty to the company, such as work-related stress experienced by employees. Work stress affects employees' psychological, physiological, and behavioural conditions, making the work environment feel uncomfortable and unsafe. This study aims to examine the effect of work stress on employee loyalty, particularly among generation Z employees, who tend to be more selective in choosing jobs that are not only beneficial but also provide a sense of security. The subjects of this study were 105 generation Z employees in Samarinda, selected using a simple random sampling technique. The data collection methods used were the employee loyalty scale and the work stress scale. The analysis technique applied was simple linear regression, processed with the help of SPSS version 26.0 for Windows. The results of this study indicate that work stress influences the loyalty of generation Z employees in Samarinda. This is evidenced by the calculated F-value being greater than the F-table value, with an impact percentage of 23.3%. The results of this study indicate that companies should pay attention to factors that cause work stress in order to maintain the quality of employee loyalty. 

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Nadila Syafira, Universitas Mulawarman

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman, Jl. Kuaro, Gn. Kelua, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75119, Indonesia.

  • Dian Dwi Nur Rahmah, Universitas Mulawarman

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman, Jl. Kuaro, Gn. Kelua, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75119, Indonesia.

References

Ali, M. M., Hariyati, T., Pratiwi, M. Y., & Afifah, S. (2022). Metodologi penelitian kuantitatif dan penerapannya dalam penelitian. Education Journal, 2(2), 1–6.

Anggraini, D., Nasution, M. I., & Prayogi, M. A. (2023). Optimalisasi kinerja pegawai: Stres kerja dan kualitas kehidupan kerja dengan mediasi kepuasan kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 24(2), 170–198.

Anjani, N. L. P. A., & Supartha, I. W. G. (2020). Lingkungan kerja, stres kerja, dan motivasi kerja berpengaruh terhadap loyalitas karyawan Puri Saron Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2496. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p02.

Anjeli, Azhar, Yusniar, & Is, E. Y. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan otoriter, kepuasan kerja, dan stres kerja terhadap loyalitas karyawan PT Perkebunan Nusantara I Kabupaten Aceh Timur. AJIMU: Jurnal Ilmiah Multi Disiplin, 03, 223–229.

Astiti, N. P. N. S., Suamba, I. K., & Artini, N. W. P. (2019). Pengaruh disiplin kerja, kepuasan kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Agrowisata Bagus Agro Pelaga. Agrisocionomics: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.14710/agrisocionomics.v3i1.4801.

Citra, L. M., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh kepemimpinan, kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap loyalitas karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 214–225. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3776.

Febriana, A., & Kustini, K. (2022). Dampak kompensasi dan beban kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT. Berlian Multi Sejahtera. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 656–664. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i3.519.

Hawa, M. A., & Nurtjahjanti, H. (2020). Hubungan antara work-life balance dengan loyalitas karyawan pada PT. Hanil Indonesia di Boyolali. Jurnal EMPATI, 7(1), 424–429. https://doi.org/10.14710/empati.2018.20260.

Issom, F. L., & Aprilia, F. (2019). Pengaruh kecerdasan emosi terhadap stres kerja pada pengajar muda di Gerakan Indonesia Mengajar. JPPP - Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 8(1), 1–11. https://doi.org/10.21009/JPPP.081.01.

Jessica, Zamralita, & Meylisa Permata Sari. (2023). Analisis uji beda work-life balance generasi Y dan generasi Z pada karyawan perusahaan retail. Journal of Social and Economics Research, 5(2), 508–519. https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.143.

Kusumawati, E., Sofiah, D., & Prasetyo, Y. (2021). Keterikatan kerja dan tingkat turnover intention pada karyawan generasi milenial dan generasi Z. Sukma: Jurnal Penelitian Psikologi, 2(02), 100–111.

Larissa, V., Susilarini, T., & I, U. P. I. Y. A. (2023). Hubungan antara stres kerja dan kompensasi dengan loyalitas karyawan di PT. X di Jakarta Utara. Jurnal Psikologi Kreatif Inovasi, 3(1), 56–64.

Loudoe, M. M., FoEh, J. E. H. J., & Niha, S. S. (2023). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan kebutuhan aktualisasi diri terhadap prestasi kerja melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Siber Multi Disiplin, 1(2), 52–65.

Lumiu, C. A., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2019). Pengaruh karakteristik pekerjaan, pengembangan karir dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3), 93. https://doi.org/10.35797/jab.9.3.2019.25518.93-100.

Mahardika, A. A., Ingarianti, T., & Zulfiana, U. (2022). Work-life balance pada karyawan generasi Z. Collabryzk Journal for Scientific Studies, 1(1), 1–16. https://doi.org/10.58959/cjss.v1i1.8.

Makkira, M., Syakir, M., Kurniawan, S., Sani, A., & Ngandoh, A. M. (2022). Pengaruh stres kerja, komunikasi kerja dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Prima Karya Manunggal Kabupaten Pangkep. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 20–27. https://doi.org/10.37531/amar.v2i1.141.

Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh stres kerja, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap semangat kerja pegawai. Jurnal Imliah Magister Manajamen, 3(2), 296–307.

Naufalia, S., Darmawan, D., Jahroni, J., Anjanarko, T. S., Munir, M., & Arifin, S. (2022). Pengaruh quality of work life, total kualitas manajemen dan stres kerja terhadap loyalitas karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(4), 114–120. https://doi.org/10.47065/jtear.v2i4.281.

Nurramadhania, K. P., & Idulfilastri, R. M. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan generasi Z di perusahaan startup. Tajug: Jurnal Pemikiran Islam, Sosial Dan Humaniora, 1(1), 1–10.

Patong, R., Hadun, P., & Perkasa, D. H. (2025). Pengaruh work-life balance dan kompensasi terhadap turnover intention dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada pekerja generasi Z (Studi Kasus PT Leasing Jakarta Timur). JAFM: Journal of Accounting and Finance Management, 6(1), 456–466.

Pratama, M. F., & Saputro, A. H. (2024). Pengaruh motivasi kerja, stres kerja dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada divisi merchandiser PT. Kao Indonesia Cabang Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 314–325. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.1876.

Puspitawati, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh kompensasi terhadap stres kerja dan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Bakti Saraswati, 9(2), 112–119.

Rivaldo, Y., Sulaksono, D. H., Pratama, Y., & Supriadi. (2021). Pengaruh stres kerja, komunikasi, komitmen organisasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai damkar Pemko Batam. Jurnal JUMKA, 1(1), 40–58.

Septianini, R. (2024). Pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan Gen Z di wilayah Kabupaten Bekasi. CEMERLANG: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(4), 212–224. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i3.3260.

Shabrina, N., Darmadi, D., & Sari, R. (2020). Pengaruh motivasi dan stres kerja terhadap kinerja karyawan CV. Muslim Galeri Indonesia. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 3(2), 164–173. https://doi.org/10.33753/madani.v3i2.108.

Sihotang, H., & Sitompul, P. (2024). Pengaruh employer branding dan work life balance terhadap turnover intention pada generasi Z di kota Medan: Job satisfaction sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 24(September), 271–284.

Urmila, S., & Rayuwanto. (2022). The effect of work environment and work stress on employee loyalty with employee job satisfaction as intervening variable. Kajian Ekonomi, Manajemen & Akuntansi, 3(1), 160–174.

Wahyuningrum, E., & Khan, R. B. F. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai mediasi pada generasi Z di DKI Jakarta. Jurnal E-Bis, 7(2), 486–499. https://doi.org/10.37339/e-bis.v7i2.1236.

Yoyo, T., & April, M. A. (2021). Beban kerja terhadap loyalitas karyawan di PT. CLC Niaga Indonesia. Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 184–196.

Zein, S. A., & Nirawati, L. (2023). Pengaruh reward kerja, stres kerja, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan divisi marketing pada PT Pilar Bangun Kencana Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3176–3190. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5048.

Downloads

Published

2025-08-01

How to Cite

Syafira, N., & Rahmah, D. D. N. (2025). Pengaruh Stres Kerja terhadap Loyalitas Karyawan pada Karyawan Generasi Z Kota Samarinda. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(4), 2648-2657. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i4.4427