Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pelayanan Pada Kantor Kelurahan Baros, Kota Cimahi
DOI:
https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2615Keywords:
disiplin, motivasi, pelayananAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin dan motivasi kerja, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kinerja karyawan di Kantor Kelurahan Baros, Kota Cimahi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada masyarakat Baros yang telah menggunakan jasa di Kantor Kelurahan Baros. Populasi penelitian berjumlah 116 orang, dan sampel yang digunakan berjumlah 115 orang yang dipilih dengan metode accidental sampling. Data dianalisis menggunakan alat analisis rating scale. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara disiplin kerja terhadap kinerja pelayanan dengan nilai t hitung sebesar 5.187 dan nilai t tabel (Dk = n - k - 1) sebesar 1.658. Karena t hitung lebih besar dari t tabel dan nilai signifikansi yang diperoleh adalah 0,000 (sig < 0,05), dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara disiplin kerja dengan kinerja pelayanan. Motivasi kerja terhadap kinerja pelayanan memperoleh nilai t hitung sebesar -0.385 dan nilai t tabel sebesar 1.658. Karena t hitung lebih kecil dari t tabel dan nilai signifikansi yang diperoleh adalah 0,701 (sig > 0,05), dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan antara motivasi kerja dengan kinerja pelayanan.
Keywords: disiplin, motivasi, pelayanan
Downloads
References
Abdullah, M. F., & Yudhanegara, D. (2024). Pengaruh Tingkat Kesejahteraan Guru Terhadap Kinerja Guru Studi Kasus Pada MI Al Huda. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10 (3). 1732-1735. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i3.2443
Gischa, S. (2023, Agustus 03). disiplin-kerja--pengertian-tujuan-faktor-indikator-dan-pelanggarannya. Retrieved from https://www.kompas.com: https://www.kompas.com/skola/read/2023/08/03/130000069/disiplin-kerja--pengertian-tujuan-faktor-indikator-dan-pelanggarannya.
Himma, F. (2022, April 28). Motivasi Kerja adalah: Pengertian, Indikator, dan Contohnya. Retrieved from https://majoo.id/: https://majoo.id/solusi/detail/motivasi-kerja-adalah
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Jakarta : Raja: Grafindo Persada.
Poppy. (2023, Agustus 06). Kinerja Karyawan: Definisi, Jenis, Faktor, Indikator Kinerja Pegawai. Retrieved from https://www.talenta.co/: https://www.talenta.co/blog/kinerja-karyawan-dan-faktor-faktor-yang-memengaruhinya/
Qothrunnada, K. (2022, Desember 01). penelitian-kuantitatif-pengertian-prosedur-dan-jenisnya. Retrieved from https://www.detik.com/: https://www.detik.com/bali/berita/d-6437769/penelitian-kuantitatif-pengertian-prosedur-dan-jenisnya
Riadi , M. (2020, Agustus 21). Motivasi Kerja (Pengertian, Jenis, Aspek, Asas, Bentuk dan Faktor Pendorong). Retrieved from https://www.kajianpustaka.com: https://www.kajianpustaka.com/2020/08/motivasi-kerja.html
Rumawas, W. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Sumardjo, M.M., QIA, D. M., & Priansa, S.Pd., S.E., M.M., QWP, D. J. (2018). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia Konsep-konsep Kunci (Cetakan Kesatu ed.). Bandung: ALFABETA cv.
Sutrisno, & Edy. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (4 ed.). Jakarta: Kencana.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Copyright Retention and Open Access License
Authors retain copyright of their work and grant the journal non-exclusive right of first publication under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license allows unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
2. Rights Granted Under CC BY 4.0
Under this license, readers are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial use
- No additional restrictions — the licensor cannot revoke these freedoms as long as license terms are followed
3. Attribution Requirements
All uses must include:
- Proper citation of the original work
- Link to the Creative Commons license
- Indication if changes were made to the original work
- No suggestion that the licensor endorses the user or their use
4. Additional Distribution Rights
Authors may:
- Deposit the published version in institutional repositories
- Share through academic social networks
- Include in books, monographs, or other publications
- Post on personal or institutional websites
Requirement: All additional distributions must maintain the CC BY 4.0 license and proper attribution.
5. Self-Archiving and Pre-Print Sharing
Authors are encouraged to:
- Share pre-prints and post-prints online
- Deposit in subject-specific repositories (e.g., arXiv, bioRxiv)
- Engage in scholarly communication throughout the publication process
6. Open Access Commitment
This journal provides immediate open access to all content, supporting the global exchange of knowledge without financial, legal, or technical barriers.