Pengaruh Kualitas Value Proposition Dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian Ulang Produk Di UMKM Wajit Asli Cililin Cap Potret
DOI:
https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2601Keywords:
Value Proposition, Kualitas Produk, Pembelian UlangAbstract
Indonesia menempati peringkat pertama jumlah UMKM terbanyak. Salah satu faktor keberhasilan UMKM di Indonesia adalah proposisi nilai dan kualitas produk yang ditawarkan sehingga banyak yang tertarik membeli produk dan melakukan pembelian berulang. Jadi, eksplorasi ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh value proposition dan kualitas produk terhadap reprise purchase, dengan objek eksplorasinya adalah UMKM Wajit Asli Cililin Cap Potret. Sistem yang digunakan dalam eksplorasi ini menggunakan sistem kuantitatif dengan sampel sebanyak 57 replier dengan kriteria konsumen yang pernah membeli produk Wajit.Hasil eksplorasi menunjukkan bahwa value proposition dan kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap contemporaneous reprise purchase dengan nilai F saran > F tabel (25,499>3,16) dan signifikan 0,000 lebih rendah dari 0,05. tidak lengkap dikatakan bahwa value proposition mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap reprise purchase, hal ini dikarenakan nilai t yang disarankan > t tabel (5,136>2,002) dengan nilai signifikan lebih rendah dari 0,05, yaitu 0,000. Sedangkan kualitas produk tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap reprise purchase, hal ini dikarenakan nilai t yang disarankan < t tabel (1.704<2.002) dengan signifikan lebih kecil dari 0.05, yaitu 0.091.
Downloads
References
Referensi
Ahdiat, A. (2022, Oktober 11). Indonesia Punya UMKM Terbanyak di ASEAN, Bagaimana Daya Saingnya? Retrieved Maret 12, 2024, from databooks: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/10/11/indonesia-punya-umkm-terbanyak-di-asean-bagaimana-daya-saingnya
Anggelina, N. D., & Kosadi, F. (2024). Pengaruh Pertumbuhan Penjualan, Laba Bersih, Total Arus Kas Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Harga Saham (Studi Pada Perusahaan Sub Sektor Otomotif Dan Komponen Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2015 -2022). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10 (3). 1703-1713. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i3.2432
Bibah. (2022, November 3). Value Proposition Adalah Kunci Terjadinya Repeat Order. Retrieved Maret 12, 2024, from increasink: http://increasink.co.id/blog/value-proposition-adalah
Daga, R. (2017). Citra, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan. Makassar: GLOBAL RESEARCH AND CONSULTING INSTITUTE.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Edisi 9. Semarang: Universitas Diponegoro.
Ilmia, N. (2022, April 13). Faktor Penting Yang Mempengaruhi Kualitas Produk. Retrieved Maret 12, 2024, from Vocasia: http://vocasia.id//blog/faktor-kualitas-produk
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Utomo Press.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Kusumastuti, A. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: CV Budi Utama.
Mone, R. (2023, Februari 23). Wajit Cililin, Penganan dari Zaman Kolonial Belanda yang Masih Eksis Hingga Kini. Retrieved Maret 12, 2024, from MNEWS: https://mnews.co.id/read/inspirasi/wajit-cililin-penganan-dari-zamankolonial-belanda-yang-masih-eksis-hingga-kini/
Neolaka, A. (2014). Metode Penelitian Dan Statistik. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2014). Business Model Generation (Alih Bahasa oleh Natalia Ruth Sihandrini ed.). Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Ristiani, D. H., & Fathurrochman, I. (2020). Penilaian Konseling Kelompok. Yogyakarta: Deepublish.
Sanjaya, K. A., & Nuratma. (2021). Tata Kelola Manajemen & Keuangan Usaha Mikro Kecil Menengah. Gowa Sulawesi Selatan: CV. Cahaya Bintang Cemerlang.
Sari, C. W. (2018, Juni 25). Wajit Cililin, Kuliner Khas yang Belum Sepopuler Dodol. Retrieved Maret 12, 2024, from Pikiran Rakyat: https://www.pikiran-rakyat.com/bandung-raya/pr-01298546/wajit-cililin-kuliner-khas-yang-belum-sepopuler-dodol-garut-426346
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tahwin, M., & Widodo, A. (2020). Perancangan Model Bisnis Menggunakan Pendekatan Business Model Canvas Untuk Mengembangkan Usaha Kecil Menengah. Fokus Ekonomi, Vol. 15 No.1, 154-166. https://doi.org/10.34152/fe.15.1.154-166
Tjiptono, F. (2014). Prinsip - Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Zulkarnain, M., & Abdul, L. (2021). Kualitas Produk, Servicescape dan Word of Mouth Serta Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Bus. Innov. Entrep. J, 3(1), 38-44. https://doi.org/10.35899/biej.v3i1.198
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Copyright Retention and Open Access License
Authors retain copyright of their work and grant the journal non-exclusive right of first publication under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license allows unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
2. Rights Granted Under CC BY 4.0
Under this license, readers are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial use
- No additional restrictions — the licensor cannot revoke these freedoms as long as license terms are followed
3. Attribution Requirements
All uses must include:
- Proper citation of the original work
- Link to the Creative Commons license
- Indication if changes were made to the original work
- No suggestion that the licensor endorses the user or their use
4. Additional Distribution Rights
Authors may:
- Deposit the published version in institutional repositories
- Share through academic social networks
- Include in books, monographs, or other publications
- Post on personal or institutional websites
Requirement: All additional distributions must maintain the CC BY 4.0 license and proper attribution.
5. Self-Archiving and Pre-Print Sharing
Authors are encouraged to:
- Share pre-prints and post-prints online
- Deposit in subject-specific repositories (e.g., arXiv, bioRxiv)
- Engage in scholarly communication throughout the publication process
6. Open Access Commitment
This journal provides immediate open access to all content, supporting the global exchange of knowledge without financial, legal, or technical barriers.