Pengaruh Implementasi Harga, Word Of Mouth Dan Citra Perusahaan Dalam Keputusan Pembeli Di Cfc Rantauprapat
DOI:
https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i3.1097Keywords:
Harga, Word of Mouth, Citra Perusahaan, Keputusan PembeliAbstract
Kemajuan teknologi dapat mempengaruhi dunia usaha yang perkembangannya juga mengalami peningkatan dan persaingan usaha yang semakin kompetitif. Akibat dari persaingan tersebut terdapat hubungan antara produsen dengan konsumen. Jumlah sampel ditetapkan sebanyak 96 responden dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Hal ini bertujuan untuk mengetahui penerapan harga, word of mouth dan citra perusahaan berpengaruh terhadap keputusan pembeli pembeli California Fried Chiken (CFC) Rantauprapat. Secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen CFC Rantauprapat. Secara parsial word of mouth tidak mempengaruhi keputusan pelanggan CFC Rantauprapat. Secara parsial citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pelanggan CFC Rantauprapat. Secara simultan variabel harga, word of mouth, dan citra perusahaan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan konsumen CFC Rantauprapat.
Downloads
References
Aldi, A. (2012). Pengaruh Citra Merk dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Canton, L. (2012). Writing a Cultural Identity: From Italian Daughters to Canadian Authors. Writing a Cultural Identity: From Italian Daughters to Canadian Authors, 105–112.
Dwi, N., Sugiono, S., & Lasfeto, A. (2019). Kompetensi Guru Pendidikan Agama Kristen Dalam Mengatasi Perilaku Belajar Bermasalah Siswa Kelas X Di Sekolah Menengah Atas Efata Tangerang Serpong. Edukasi: Jurnal Pendidikan Agama Kristen, 10(2), 40–49.
Fure, F., Lapian, J., & Taroreh, R. (2015). Pengaruh brand image, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di j. co Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(1).
Hasan, H. A. (2020). Pendidikan kewirausahaan: Konsep, karakteristik dan Implikasi dalam Memandirikan generasi Muda. PILAR, 11(1).
Indarto, S. L., & Ghozali, I. (2016). Fraud diamond: Detection analysis on the fraudulent financial reporting. Risk Governance & Control: Financial Markets & Institutions, 6(4), 116–123.
Khasanah, I. (2013). Analisis pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian mie instan sedaap di Semarang. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 4(1).
Kotler, P., Armstrong, G., & Parment, A. (2013). Marknadsföring: teori, strategi och praktik.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi ke 12. Jakarta: Erlangga, 27.
Kotler, P., & Lee, N. (2008). Social marketing: Influencing behaviors for good. Sage.
Kotler, P. T., & Lee, N. R. (2009). Up and out of poverty: The social marketing solution. Pearson Prentice Hall.
Priansa, D. J. (2017). Pengembangan strategi dan model pembelajaran: inovatif, kreatif, dan prestatif dalam memahami peserta didik.
Puspita, T., & GHOZALI, I. (2011). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Underpricing Saham Pada Saat Initial Public Offering (IPO) di Bursa Efek Indonesia Periode 2005–2009. Undip; Fakultas Ekonomika & Bisnis.
Rachman, R., & Abadi, T. W. (2017). Komunikasi word of mouth dan keputusan pembelian batik Bangkalan. Jurnal Aspikom, 3(2), 285–295.
Sabran, M. R., Jamaluddin, R., & Mutalib, M. S. A. (2012). Screening of aflatoxin M1, a metabolite of aflatoxin B1 in human urine samples in Malaysia: a preliminary study. Food Control, 28(1), 55–58.
Sari, S. K. (2012). Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Minat Konsumen (Evaluasi Penjualan Jasa Kamar Aston Karimun City hotel).
Sindunata, I., & Wahyudi, B. A. (2018). Pengaruh e-wom (Electronic-word-of-mouth) terhadap keputusan pembelian di agoda. com. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 6(1).
Soemirat, S. (2012). Dasar-dasar public relations.
Sudaryono, D. (2016). Manajemen Pemasaran teori dan implementasi. Yogyakarta: Andi.
Sugiono, A. (2009). Manajemen keuangan untuk praktisi keuangan. Jakarta: Grasindo, 101.
Turok, I., & Borel-Saladin, J. (2018). The theory and reality of urban slums: Pathways-out-of-poverty or cul-de-sacs? Urban Studies, 55(4), 767–789.
Wahyuni, S., & Pardamean, J. (2016). Pengaruh Iklan, Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Simpati Di Institute Perbanas. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 13–30.
Wijaya, R. R. M., & Pratomo, D. S. (2013). Pengaruh Upah Minimum, PDRB, dan Populasi Penduduk Terhadap Tingkat Pengangguran Terbuka (Studi Kasus Gerbangkertasusila Tahun 2007-2012). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 2(1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Copyright Retention and Open Access License
Authors retain copyright of their work and grant the journal non-exclusive right of first publication under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license allows unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
2. Rights Granted Under CC BY 4.0
Under this license, readers are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial use
- No additional restrictions — the licensor cannot revoke these freedoms as long as license terms are followed
3. Attribution Requirements
All uses must include:
- Proper citation of the original work
- Link to the Creative Commons license
- Indication if changes were made to the original work
- No suggestion that the licensor endorses the user or their use
4. Additional Distribution Rights
Authors may:
- Deposit the published version in institutional repositories
- Share through academic social networks
- Include in books, monographs, or other publications
- Post on personal or institutional websites
Requirement: All additional distributions must maintain the CC BY 4.0 license and proper attribution.
5. Self-Archiving and Pre-Print Sharing
Authors are encouraged to:
- Share pre-prints and post-prints online
- Deposit in subject-specific repositories (e.g., arXiv, bioRxiv)
- Engage in scholarly communication throughout the publication process
6. Open Access Commitment
This journal provides immediate open access to all content, supporting the global exchange of knowledge without financial, legal, or technical barriers.
