Strategi Pemasaran Speedy pada PT. Telekomunikasi Indonesi Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam
Abstract
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam telah memperkenalkan layanan internet broadband Speedy sebagai salah satu produk andalan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi pemasaran yang digunakan oleh PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam untuk memasarkan layanan internet broadband Speedy dan mengkaji hubungannya dengan kemampuan kerja, kesadaran kerja, dan motivasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data dari responden yang terdiri dari pelanggan Speedy di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam. Hasil analisis data menunjukkan bahwa PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam menggunakan berbagai strategi pemasaran seperti promosi, iklan, dan penyediaan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Ditemukan bahwa kemampuan kerja, kesadaran kerja, dan motivasi berhubungan positif dengan penggunaan layanan Speedy. Pelanggan yang memiliki kemampuan kerja yang baik cenderung lebih memanfaatkan layanan internet untuk keperluan kerja mereka. Kesadaran kerja juga berhubungan dengan penggunaan layanan internet yang lebih efektif dan efisien, sehingga dapat meningkatkan produktivitas kerja. Selain itu, motivasi pelanggan untuk menggunakan layanan internet juga berkaitan dengan kemampuan kerja dan kesadaran kerja mereka. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran yang baik akan membantu meningkatkan penggunaan layanan Speedy dan dapat berdampak positif pada kemampuan kerja, kesadaran kerja, dan motivasi pelanggan. Oleh karena itu, disarankan bagi PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap strategi pemasaran mereka untuk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan penggunaan layanan Speedy di wilayah mereka. Selain itu, pelanggan juga perlu meningkatkan kemampuan kerja, kesadaran kerja, dan motivasi mereka untuk dapat memanfaatkan layanan internet dengan lebih efektif dan efisien.
Downloads
References
Amri, K. (2012). Pengaruh kemampuan kerja, komunikasi, kekompakkan tim kerja dan kepemimpinan terhadap kualitas laporan hasil pemeriksaan Inspektorat Aceh. Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh, 2(2).
BOGI, D. P. (2013). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TELKOM DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN SPEEDY DI SURABAYA (Studi Deskriptif Kualitatif pada PT. Telkom Area V Jawa Timur) (Doctoral dissertation, Universitas Pembangunan Nasional" Veteran" Jawa Timur).
Hasanah, M. U. (2013). Strategi Pemasaran Telkom Speedy di PT. Telkom Medan (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara).
Prawitasari, E. (2012). Analisis Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Telkom Speedy Pada PT. Telkom Medan (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara).
Amri, K. (2012). Optimalisasi Produksi dan Maksimasi Keuntungan pada Aceh Furniture. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 4(1).
Putra, H. K. S. (2013). Penerapan strategi promosi pada produk speedy pt. telkom kandatel solo.
Amri, K. (2012). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepercayaan pengguna layanan perawatan kecantikan. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 1(1), 10-21.
Amri, K. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen surat kabar Harian Serambi Indonesia di kota Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 1(1), 229-242.
Rizal, S., & Wali, M. (2013). Dimensi Kesadaran Merek dan Keputusan Konsumen Memilih Hermes Palace Hotel di Kota Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (EMBis), 1(1), 27-41.
Amri, K. (2013). Pengaruh keadilan organisasional, kepercayaan pada atasan terhadap perilaku kewargaan organisasi (organizational citizenship behavior). Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 1(1), 56-73.
Amri, K. (2013). Persepsi mahasiswa terhadap kualitas layanan Pendidikan Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Indonesia (AMIKI) Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 1(1), 118-139.
Amri, K., & Surya, J. (2013). Kajian Perilaku Mahasiswa Dalam Menggunakan Internet Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam) Student Behaviour Study in Internet Using With the Approach of Technology Acceptance Model (Tam). Jurnal Penelitian Pos dan Informatika Vol, 3(1), 67-80.
Iskandar, D., & Amri, K. (2014). Pengaruh daya tarik iklan, kualitas pesan iklan dan frekuensi penayangan iklan terhadap efektivitas iklan televisi produk mie instan merek Indomie Goreng Cabe Ijo. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(1), 424-437.
Mukhtar, M., & Wali, M. (2014). Sistem Harga Pokok Produksi dengan Pendekatan Job Order Costing dan Pengaruhnya Terhadap Laba Usaha. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (EMBis), 2(2), 345-355.
Amri, K. (2014). Infrastruktur transportasi dan kepadatan penduduk dampaknya terhadap pendapatan per kapita: Panel Data Evidence dari sembilan provinsi di Sumatera. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(2), 438-450.
Wali, M. (2015). Kualitas Pelayanan Medis dan Kepuasan Pasien Rawat Inap (Studi Kasus di Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh). Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (EMBis), 3(1), 554-567.
Amri, K. (2015). Pengaruh perilaku kepemimpinan dan motivasi dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan PT Bank Sinarmas Tbk cabang Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 3(1), 522-536.
Amri, K. (2016). Perceived Risk and Intention to Revisit: Peran Cognitive Image dan Affective Image Sebagai Intervening Variable. Samudera Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 447-460
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sekretari (JEMENSRI)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Copyright Retention and Open Access License
Authors retain copyright of their work and grant the journal non-exclusive right of first publication under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license allows unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
2. Rights Granted Under CC BY 4.0
Under this license, readers are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, including commercial use
- No additional restrictions — the licensor cannot revoke these freedoms as long as license terms are followed
3. Attribution Requirements
All uses must include:
- Proper citation of the original work
- Link to the Creative Commons license
- Indication if changes were made to the original work
- No suggestion that the licensor endorses the user or their use
4. Additional Distribution Rights
Authors may:
- Deposit the published version in institutional repositories
- Share through academic social networks
- Include in books, monographs, or other publications
- Post on personal or institutional websites
Requirement: All additional distributions must maintain the CC BY 4.0 license and proper attribution.
5. Self-Archiving and Pre-Print Sharing
Authors are encouraged to:
- Share pre-prints and post-prints online
- Deposit in subject-specific repositories (e.g., arXiv, bioRxiv)
- Engage in scholarly communication throughout the publication process
6. Open Access Commitment
This journal provides immediate open access to all content, supporting the global exchange of knowledge without financial, legal, or technical barriers.
