Pendampingan Sistem Informasi Arsip Surat sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Administrasi di Kecamatan Kota Kudus

Authors

  • Neila Mei Ika Suryani Universitas Muria Kudus
  • Anteng Widodo Universitas Muria Kudus

DOI:

https://doi.org/10.35870/jpmn.v6i1.7510

Keywords:

Information System, Correspondence, Correspondence Processing, Digital Archives, Laravel

Abstract

The process of managing correspondence at the District Office of the City is still carried out manually using notebooks and paper disposition sheets. This condition makes the recording of letters, dispositions, and document searches inefficient and time-consuming. This situation could lead to the loss of archive documents and delays in conveying information to the relevant departments. Based on these issues, there is a need for information that can support digital letter management. This web-based information system is designed to simplify the recording of incoming and outgoing letters, letter disposition management, and digital document archiving to make it more organised and easily accessible. The implementation of this community service activity uses a qualitative approach, including needs analysis, system design, system implementation and testing, system maintenance, as well as monitoring and evaluation. This system was built using the Laravel framework and MySQL as the database. The results show that it can help make managing incoming and outgoing letters, dispositions, and filing digitally much easier. The digital archive search feature speeds up the process of finding documents, reducing the time from 8-10 minutes to less than 2 minutes. Evaluation also shows that users find the system easier to use and more effective for searching archives compared to the previous manual method. So, implementing this web-based letter management and disposition information system can improve the quality of letter administration and boost performance at the District Office more efficiently and effectively.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Neila Mei Ika Suryani, Universitas Muria Kudus

    Information Systems Study Program, Faculty of Engineering, Universitas Muria Kudus, Kudus Regency, Central Java Province, Indonesia

  • Anteng Widodo, Universitas Muria Kudus

    Information Systems Study Program, Faculty of Engineering, Universitas Muria Kudus, Kudus Regency, Central Java Province, Indonesia

References

Angelina, A., Yandhika, C., Hartanto, C., Graciela, M., & Farisi, A. (2024, May 25). Sebuah Tinjauan Literatur Sistematis tentang Metode Pengembangan Perangkat Lunak Sistem Informasi Berbasis Web. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 181-192. https://doi.org/https://doi.org/10.35957/jtsi.v5i1.6619

Dalis, S., Agustiani, S., Bahri, S., & Prawikas, A. (2024). Model Rapid Application Development ( RAD ) Untuk Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat ( SIPERA ) Pada Kelurahan. IMTechno: Journal of Industrial Management and Technology, 5(1), 31–37. https://doi.org/10.31294/imtechno.v5i1.2448

Damanik, B., & Sarumaha, L. (2022). Sistem Aplikasi Pengolahan Surat Masuk Dan Surat Keluar Berbasis Web (Studi Kasus :Kantor Camat Telukdalam, Kab.Nias Selatan). JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS), 4(1), 91–101. Retrieved from https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/2909

Darmansah, T., Daulay, N. A., & Zulna, R. F. (2024). Efektivitas penggunaan media teknologi dan informasi dalam pengelolaan surat masuk dan keluar di sekolah menengah atas. Algebra: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Sains, 4(2), 35-42.

Gunawan Prayitno, & Merlin Tandi Pakila. (2024). Optimalisasi Pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar dengan Sistem Berbasis Web Kantor Desa Waharia. Jurnal Teknologi Dan Informatika, 2(1), 150–161. https://doi.org/10.70539/jti.v2i1.32

Hanny Rahmadani Ritonga. (2023). Analisis Penanganan Surat Masuk dan Keluar pada Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa, 1(6), 48–57. https://doi.org/10.54066/jikma.v1i6.1058

Harefa, E. S., Waruwu, E., Zega, K., & Mendrofa, Y. (2024). Pengembangan Sistim Informasi Manajemen Surat Masuk dan Surat Keluar (Simsumaker) Berbasis Digital di Kantor Kecamatan Tuhemberua Kabupaten Nias Utara. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(4), 201-219. https://doi.org/10.62138/tuhenori.v2i4.90

Harefa, R. F., Waruwu, E., Zendrato, T., & Mendrofa, Y. (2024). Sistem Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web di Sekretariat Daerah Kabupaten Nias. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(4), 292–304. https://doi.org/10.62138/tuhenori.v2i4.87

Indra, N. (2025). Manajemen Pengelolaan Arsip Dinamis di Kantor Depo Arsip Kota Medan. Jurnal Pustaka Budaya, 12(2), 216–225.

Lailatus Sa’diah, N., & Widodo, A. (2025). Pelatihan Aplikasi Pengaduan dan Permintaan Informasi Berbasis Web Untuk Peningkatan Layanan Dan Transparansi Informasi. Jurnal Abdimas Bina Bangsa, 6(2 SE-), 1790–1797. https://doi.org/10.46306/jabb.v6i2.1997

Mahendra, I. W., & Widodo, A. (2026). Pendampingan Sistem Pengelolaan Surat Berbasis Web sebagai Solusi Digitalisasi Administrasi Inspektorat Kudus. Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA), 6(2), 441-449. https://doi.org/10.31004/abdira.v6i2.1623

Mukhsin, M. (2020). Peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi Menerapkan Sistem Informasi Desa Dalam Publikasi Informasi Desa di Era Globalisasi. TEKNOKOM, 3(1), 7–15. https://doi.org/10.31943/teknokom.v3i1.43

Pangestu, P. R., & Voutama, A. (2024). Pemanfaatan UML (Unified Modelling Language) pada Sistem Pengelolaan Aspirasi Mahasiswa Berbasis Website. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(6), 11846-11851. https://doi.org/10.36040/jati.v8i6.11732

Ramdhani, A., Zumara, Z., & Khalid, N. (2024). Pengaruh Sistem Pengelolaan Surat Bagian Umum Sub Bagian Tata Usaha Terhadap Kepatuhan Prinsip Ekonomi Syariah Di Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Patimban. MASHLAHAH, 3(2), 71-89. https://doi.org/10.62824/2v1pt990

Risparyanto, A. (2021). PENGELOLAAN ARSIP PERPUSTAKAAN. Bulletin Perpustakaan Universitas Islam Indonesia (BPUII), 4(2), 161–172. https://journal.uii.ac.id/Buletin-Perpustakaan/article/view/22235

Rizaldi, D., Wahyu, M., & Widodo, J. (2024). Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi untuk Meningkatkan Efisiensi Administrasi Surat dan Pengaduan Masyarakat. Jurnal Teknologi Informasi, 8(2), 158–165.

Sakir, A. R., & Kunci, K. (2024). Tinjauan literatur: Pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 6(2), 165-171. https://doi.org/10.36917/japabis.v6i2.170

Salsabila, R., Alvianor, M. F. ., & Rahman, A. (2025). Pengelolaan Administrasi Surat Menyurat oleh Subbagian Tata Usaha di Inspektorat VI Kementerian Keuangan. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 5(2), 1857–1864. https://doi.org/10.57250/ajsh.v5i2.1446

Teryambodo, A., & Putra, P. (2024). Analisis Pengelolaan Arsip dalam Upaya Tertib Arsip di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Magelang. Journal Terekam Jejak (JTJ), 1(1), 1–20. https://journal.terekamjejak.com/index.php/jem/article/view/170

Wati, V., Yani, M., & Mustamiin, M. (2026). Evaluasi Kebergunaan Sistem Surat Digital Berbasis Web Dalam Mendukung Layanan Administrasi Desa. SUBSERVE: Community Service and Empowerment Journal, 4(1), 65-74. https://doi.org/10.36728/scsej.v4i1.146

Widodo, A., & Abdul Chamid, A. (2025). Peramalan Penjualan Genteng Menggunakan Metode Holt–Winters Exponential Smoothing. Jurnal SITECH : Sistem Informasi Dan Teknologi, 8(2), 291–302. https://doi.org/10.24176/sitech.v8i2.16765

Wiludjeng, F. A. (2026). Pelayanan Administrasi Publik Melalui Sistem Digital Srikandi di Kantor Bakesbangpol Kota Blitar. Jurnal Media Akademik (JMA), 4(1). https://doi.org/10.62281/hjffp315

Downloads

Published

2026-07-08

How to Cite

Suryani, N. M. I., & Widodo, A. (2026). Pendampingan Sistem Informasi Arsip Surat sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Administrasi di Kecamatan Kota Kudus. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara (JPMN), 6(1), 210-218. https://doi.org/10.35870/jpmn.v6i1.7510