Analisis Pengaruh QRIS terhadap Sistem Informasi Pembayaran Digital dan Perilaku Pengguna di Indonesia

Authors

  • Dessyanti Ryantina Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika
  • Veri Arinal Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika

DOI:

https://doi.org/10.35870/jtik.v10i2.5342

Keywords:

QRIS, Information System, Digital Payment

Abstract

This study analyzes the influence of QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) on digital payment information systems and user behavior in Indonesia. The research method uses a quantitative approach with simple linear regression analysis and validity-reliability tests. Data were collected through online questionnaires from 130 QRIS users at STIKOM CKI Campus. The results indicate that QRIS significantly affects the efficiency of digital payment systems, with regression coefficients of 0.8334 for ease of use and 0.0794 for security. Additionally, QRIS usage frequency influences user satisfaction (β = 0.462). Descriptive analysis reveals that 61.5% of respondents recommend QRIS, with the main constraint being slow internet connections (46.2%). These findings provide practical implications for service providers and regulators to enhance QRIS adoption.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Dessyanti Ryantina, Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika

    Program Studi Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

  • Veri Arinal, Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika

    Program Studi Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

References

Agustini, R. S., & Syafrida, N. (2024). Dampak digitalisasi pembayaran QRIS terhadap budaya perencanaan (No. 4).

Engko, C., Limba, F. B., & Achmad, A. P. (2023). Menggunakan layanan QRIS dengan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai variabel mediasi. Jurnal Revenue Jurnal Akuntansi, 4(1), 386–397.

Jonardi, M. K. R., Djuranovik, E., Ananda, E., Yapari, Lakshmi, & Ningsih, J. J. (2025). Pengaruh kemudahan penggunaan seluler, keunggulan relatif, dan persepsi keamanan terhadap niat untuk menggunakan QRIS. Jurnal, 5(1), 553–562.

Kamilah, L. K., Haryati, D., Arlita, W., Noviansyah, R. R., & Kustina, L. (2024). Pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat, dan risiko terhadap penggunaan QRIS untuk transaksi pembayaran pada UMKM. Global Journal Lentera BITEP, 2(01), 16–21. https://doi.org/10.59422/global.v2i01.241.

Luqiana, A. L., & Kussudyarsana, K. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi kelompok milenial terhadap niat menggunakan uang elektronik (QRIS) untuk model pembayaran: Perspektif pengguna di kalangan mahasiswa di Kota Surakarta. Jursima, 10(2). https://doi.org/10.47024/js.v12i1.885.

Marchsada, M., & Hindrayani, A. (2025). Pengaruh metode pembayaran kode QR dalam fitur e-wallet terhadap perilaku impulsif berbelanja (impulsive buying) Gen-Z. Jurnal, 6(1), 89–99.

Martinelli, I., Howard, C., Sebastian, L., & Adi, R. (2023). Dampak digitalisasi pada perubahan etika dan budaya dalam pembayaran QRIS pada mahasiswa Universitas Tarumanagara. Jurnal Serina Abdimas, 1(1), 48–55. https://doi.org/10.24912/jsa.v1i1.23970.

Milladi, B. B. M. A., & Ariani, M. (2025). Tantangan perkembangan teknologi melalui metode pembayaran QRIS bagi UMKM dan konsumen. Jurnal, 9(1), 1522–1539.

Nugroho, R. H., & Kusumasari, I. R. (2025). Analysis of digital marketing to the use digital payment in QRIS mobile banking. Jurnal, 4(2), 967–976.

Purnama, C. Y. (2022). Pengujian reliabilitas alat ukur: Alpha Cronbach (α) atau Omega McDonald (ω)? International History of Psychological Assessment, 1–381. https://doi.org/10.1017/9781108755078.

Ramadhan, G. H., & Ernaya, H. N. L. (2023). Accounting student research journal. Account. Student Res. J., 2(2), 123–142.

Seputri, W., Soemitra, A., & Bi Rahmani, N. A. (2022). Pengaruh Technology Acceptance Model terhadap minat mahasiswa menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai cashless society. MES Management Journal, 2(2), 116–126. https://doi.org/10.56709/mesman.v2i2.57.

Suyatna, N., & Akuntansi, K. (2024). QRIS dalam meningkatkan kinerja sistem informasi penerimaan kas dan dampaknya terhadap rekonsiliasi kas di Indonesia. Jurnal, 7(2), 121–129.

Wardani, D. K., & Sari, A. N. (2023). Minat penggunaan terhadap penggunaan sesungguhnya Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) di era new normal. Jurnal Simki Ekonomi, 6(1), 1–8. https://doi.org/10.29407/jse.v6i1.145.

Downloads

Published

2026-04-01

Issue

Section

Computer & Communication Science

How to Cite

Ryantina, D., & Arinal, V. (2026). Analisis Pengaruh QRIS terhadap Sistem Informasi Pembayaran Digital dan Perilaku Pengguna di Indonesia. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), 10(2), 504-510. https://doi.org/10.35870/jtik.v10i2.5342

Most read articles by the same author(s)