The Influence of Information Technology Utilization, Human Resource Competence, and Work Environment on Employee Performance at the Regional House of Representatives Secretariat of Buleleng Regency

Authors

  • Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma
  • Ni Kadek Mika Suciandriani Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma
  • Ni Made Widnyani Universitas Bali Internasional

DOI:

https://doi.org/10.35870/ijmsit.v6i2.7760

Keywords:

Information Technology Utilization, Human Resource Competence, Work Environment, Employee Performance, Public Sector

Abstract

This study examines the effects of information technology utilization, human resource (HR) competence, and the work environment on employee performance at the Secretariat of the Regional House of Representatives (DPRD) of Buleleng Regency. The study was prompted by fluctuations in employee attendance during 2025 despite the adoption of digital initiatives, including biometric attendance systems. A quantitative causal design was applied, involving 110 respondents selected from a population of 151 employees using disproportional random sampling. Data were collected through a structured questionnaire and analyzed using multiple linear regression with SPSS 25 after the required validity, reliability, and classical assumption tests were satisfied. The results show that information technology utilization (t = 2.094; p = 0.025), HR competence (t = 3.292; p = 0.001), and the work environment (t = 8.926; p < 0.001) each have a positive and significant effect on employee performance. The three predictors also have a significant simultaneous effect (F = 96.610; p < 0.001), with an Adjusted R² of 0.725, indicating that they jointly explain 72.5% of the variation in employee performance. The findings highlight the importance of integrating effective technology utilization with continuous competency development and a supportive work environment to strengthen employee performance and organizational effectiveness in public institutions.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma

    Management Study Program, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma, Buleleng Regency, Bali Province, Indonesia

  • Ni Kadek Mika Suciandriani, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma

    Management Study Program, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma, Buleleng Regency, Bali Province, Indonesia

  • Ni Made Widnyani, Universitas Bali Internasional

    Digital Business Study Program, Universitas Bali Internasional, Denpasar City, Bali Province, Indonesia

References

Afandi, A. R., Rahmani, N. S., Pontoh, D. J., Maulana, A. I., Widianti, A., Shakira, H., & Trifiani, R. N. (2024). Competency trend in human resource development: A scoping review. Psikologika: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Psikologi, 29(1). https://doi.org/10.20885/psikologika.vol29.iss1.art2

Aniswara, I., Latifah, M., & Muhtazib, M. (2025). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Gowa. POINT: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 7(1), 92–102. https://doi.org/10.46918/point.v7i1.2711

Apriliana, S. D., & Nawangsari, E. R. (2021). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) berbasis kompetensi. FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 23(4), 804–812. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10155

Ayuni, N. M. S., & Amanda, I. G. A. A. D. (2024). Pengaruh soft skill, perilaku inovatif dan penggunaan teknologi terhadap kinerja pegawai pada Arj88 Store X Elora Girlwear. Jurnal Daya Saing, 10(3), 454–461. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v10i3.1893

Burhan, M., FoEh, J. E. H. J., & Manafe, H. A. (2022). Pengaruh komunikasi, kedisiplinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Suatu kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ilmu Multi Disiplin (JIM), 1(2), 447–458. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2

Dewi, K. T. S., Purwantara, I. K. G. T., & Suastika, I. G. M. (2023). Pengaruh Motivasi, Penggunaan Teknologi Informasi dan Pelatihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Perumda Pasar Argha Nayottama. Jurnal Ganec Swara Vol, 17(3). https://doi.org/10.35327/gara.v17i3.561

Febriandika, I. (2023). Pengaruh kompetensi individu sumber daya manusia (sikap kerja, pengetahuan, dan keterampilan) terhadap kinerja. Bridging Journal of Islamic Digital Economics and Management, 1(1), 185–191. https://journal.alshobar.or.id/index.php/bridging/article/view/57

Fitriani, I., Karhab, R. S., & Anitra, V. (2025). Pengaruh Teknologi Informasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Kalimantan Timur. Balance: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 541–551. https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.856

Fitriani, N., Rahman, A., & Putri, D. (2024). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah. Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik, 6(1), 45–56. https://doi.org/10.35931/aq.v18i1.3016

Fitriatin, F., & Yustini, T. (2023). Pengaruh kompetensi, teknologi informasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 681–700. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3335

Harpianna, N., Halim, A., & Rasyid, R. A. (2023). Pengaruh kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. AKUNTABEL: Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 20(4), 789–798. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i7.1278

Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

KR, M. Y. A. R. A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(1), 131–138. https://doi.org/10.35906/jurman.v8i1.1081

Lestari, S., Syahriza, R., & Harahap, M. I. (2023). Strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas kinerja karyawan. Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 4(3), 330–343. https://doi.org/10.55606/jupsim.v3i2.2790

Maharani, I. G. A. N. D., & Sanjaya, N. M. W. S. (2023). Pengaruh kompetensi, pengembangan karir dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan UD Japan Motor Singaraja. JNANA SATYA DHARMA, 11(2). https://doi.org/10.55822/jnana.v11i2.361

Mahendra, I. G. N. (2022). Pengaruh budaya kerja, lingkungan kerja dan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai di PT PLN (Persero) UP3 Bali Timur [Thesis]. Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Marliana, N., Ilmi, Z., & Irwansyah. (2023). Analyzing the effect of information technology utilization towards employee performance. Journal of Madani Society, 2(1), 45–52. https://doi.org/10.56225/jmsc.v2i1.177

Mei Kharisman Telaumbanua, Fatolosa Hulu, Meiman Hidayat Waruwu, & Eliagus Telaumbanua. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Hiliduho Kabupaten Nias. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 4(3), 1685–1692. https://doi.org/10.47709/jebma.v4i3.4775

Noman, M. I., Pasae, Y., & Sabandar, S. Y. (2025). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan sistem pengendalian internal pemerintah terhadap kinerja instansi pemerintah. https://doi.org/10.1610/5m443y25

Nuryani, N. N. J., & Nurhikmah, I. (2025). Pengaruh motivasi kerja, pelatihan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Inspektorat Daerah Kabupaten Buleleng. JNANA SATYA DHARMA, 13(1). https://ojs.stie-satyadharma.ac.id/ojs/index.php/JSD/article/download/519/416

Pratiwi, I. G. A. I., & Hartawan, I. G. M. D. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Sub. Bagian Umum Rumah Tangga Sekretariat DPRD Kabupaten Buleleng. JNANA SATYA DHARMA, 10(2). https://doi.org/10.55822/jnana.v10i2.249

Pratiwi, K. A. T. I., & Kartikadewi, R. (2024). Pengaruh kompensasi, beban kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan di PT PLN Bali Utara. Jurnal Daya Saing, 10(3), 521–528. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v10i3.1841

Purba, R., & Tampubolon, H. (2022). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja pegawai pada instansi pemerintah. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 19(2), 87–96.

Rohmat, A., Setiawan, D., & Nugroho, P. (2023). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Manajemen, 4(2), 120–131. https://doi.org/10.29103/j-mind.v4i1.3372

Sahda, N. N., Yusnita, N., & Irawan, T. T. (2024). Pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Faco Global Engineering. Jurnal Manajemen Pratama, 1(2).

Sapitri, M., & Wirawan, S. (2025). Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda). JAPB, 8(1), 619–633. https://doi.org/10.35722/japb.v8i1.1194

Sedarmayanti. (2021). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.

Sinambela, L. P. (2021). Manajemen kinerja. Rajawali Pers.

Sivanissa, N., Azizah, H., & Khardyla, N. (2022). Pengaruh kompetensi SDM terhadap kinerja karyawan pada PT Sherish Cipta Interindo. Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3), 114–120. https://doi.org/10.55904/nautical.v1i3.142

Sulistya, L. M., & Trisnadewi, N. K. A. (2023). Peningkatan kinerja pegawai melalui penggunaan teknologi informasi, pelatihan dan kualitas pelayanan pada Kantor Balai Penyuluh Keluarga Berencana Kecamatan Buleleng. JNANA SATYA DHARMA, 11(2). https://doi.org/10.55822/jnana.v11i2.356

Suryani, N. K., Warmana, G. O., & Wiguna, I. N. A. (2021). Pengaruh kompetensi dan penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan: Studi pada sekolah menengah atas dan kejuruan di Provinsi Bali. Jurnal Imagine, 1(1), 1–11. https://doi.org/10.35886/imagine.v1i1.159

Wibowo, Rahma Yudi Astuti, et al. (2021). Manajemen kinerja (Cetakan ke-8). CV Nata Karya.

Wibowo. (2021). Manajemen kinerja (Edisi ke-6). Rajawali Pers.

Downloads

Published

2026-08-20

How to Cite

Prastiwi, N. L. P. E. Y., Suciandriani, N. K. M., & Widnyani, N. M. (2026). The Influence of Information Technology Utilization, Human Resource Competence, and Work Environment on Employee Performance at the Regional House of Representatives Secretariat of Buleleng Regency. International Journal of Management Science and Information Technology, 6(2), 1877-1890. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v6i2.7760