Analysis of Telecommunication Market Competition in Indonesia: A Case Study of the XL-SMART Merger

Authors

  • Muhammad Fajar Ariwibowo Institut Teknologi dan Bisnis Palcomtech image/svg+xml
  • Azalia Mawarindani Indra Institut Teknologi dan Bisnis Palcomtech image/svg+xml
  • Umari Abdurrahim Abi Anwar Universitas Islam Bandung

DOI:

https://doi.org/10.35870/ijmsit.v6i1.7009

Keywords:

XL-Smart, Merger, Telecomunication

Abstract

PT XL Smart is a merger company carried out by XL Axiata, Smartfren Telecom, and Smart Telcom with a merger value of more than Rp 104 trillion. PT XL Smart has advantages in brands and is able to serve markets from various circles. This research activity will focus on business competition in the telecommunications sector in Indonesia, which continues to grow, and appropriate merger regulations to prevent unfair competition practices from the merger action or even the potential for an oligopoly market. The research method used qualitative descriptive, the analysis in this study is also using competition law in Indonesia which also regulates the merger of companies. The results are telecommunications market competition is increasingly competitive, XL Smart has the opportunity to become a market leader, and the main challenge after the merger is that different corporate cultural barriers can be overcome with ICare values. In terms of the company's strengths after the merger, XL Smart can have complementary competitive advantages and has the opportunity to overcome the weaknesses it has after the merger.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Muhammad Fajar Ariwibowo, Institut Teknologi dan Bisnis Palcomtech

    Digital Business Study Program, Institut Teknologi dan Bisnis PalComTech, Palembang City, South Sumatra Province, Indonesia

  • Azalia Mawarindani Indra, Institut Teknologi dan Bisnis Palcomtech

    Digital Business Study Program, Institut Teknologi dan Bisnis PalComTech, Palembang City, South Sumatra Province, Indonesia

  • Umari Abdurrahim Abi Anwar, Universitas Islam Bandung

    Management Study Program, Faculty Economy and Business, Universitas Islam Bandung, Bandung City, West Java Province, Indonesia

References

Aprilia Ika. 2025, March 25. “Pemegang Saham Setujui Merger XL Axiata dan Smartfren Senilai Rp 104 Triliun, Lahirkan XLSMART.” Kompas. https://money.kompas.com/read/2025/03/25/152549726/pemegang-saham-setujui-merger-xl-axiata-dan-smartfren-senilai-rp-104-triliun.

Ariyanto, S. (2024). Analisis Profit Margin Perusahaan operator telekomunikasi pada pasar oligopoly. Jurnal Ekonomi KIAT, 35(1), 58-72. https://doi.org/10.25299/kiat.2024.17830

Berhasil Wujudkan Sinergi, XL Smart Raih Pertumbuhan Double Digit di Q3 2025 : Integrasi Berjalan Baik, Pengalaman Pelanggan Meningkat. (2025, November 13). XL Smart https://www.xlsmart.co.id/id/tentang-xlsmart/berita/xlsmart-raih-pertumbuhan-double-digit-di-q3-2025.

Ceruk Pasar Besar, Ini Sederet Keunggulan Telkom (TLKM) Menggeluti Bisnis Data Center via NeutraDC. (2022, May 19). Ipot News. https://www.indopremier.com/ipotnews/newsDetail.php?jdl=Ceruk_Pasar_Besar__Ini_Sederet_Keunggulan_Telkom_%28TLKM%29_Menggeluti_Bisnis_Data_Center_via_NeutraDC&news_id=397719&group_news=RESEARCHNEWS&news_date=&taging_subtype=PG002&name=&search=y_general&q=%2C&halaman=1.

Donnie Pratama. 2025, June 11. “Industri Telko Indonesia Diprediksi Terus Bertumbuh hingga 2033.” Tekno Buzz. https://teknobuzz.id/2025/06/11/industri-telko-indonesia-diprediksi-terus-tumbuh-hingga-2033/

Dwiliandari, A. F. (2021). Dilematika Pelonggaran Pengawasan Aksi Merger sebagai Kebijakan Reformasi Pemulihan Ekonomi. Jurnal Persaingan Usaha, 1(1), 39-53. https://doi.org/10.55869/kppu.v1i1.11

Effendi, S. A. (2024). Telekomunikasi dalam Mendukung Transformasi Digital Nasional Kondisi Inovasi Daerah -Daerah Penundaan Pemilu 2024 Terhadap Stabilitas Keamanan. Jurnal Politik Dan Keamanan Budget Issue Brief, 02 (5), 1–6.

Eva. 2025, August 27 Di Tengah Tantangan Industri, XL Smart berhasil Raih Kinerja Positif di Q2 2025 : Integrasi dan Konsolidasi Terus Berjalan Sesuai Rencana. Sai Bumi. https://www.saibumi.com/artikel-134566-di-tengah-tantangan-industri-xlsmart-berhasil-raih-kinerja-positif-di-q2-2025-integrasi-dan-konsolidasi-terus-berjalan-sesuai-rencana.html.

Fitriani, I. (2018). Perbandingan Return on Equity, Return on Assets, Gross Profit Margin, Net Profit Margin, Operating Profit Margin Sebelum Dan Sesudah Akuisisi Perusahaan Go Public Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia.

Gustina, I. (2017). Analisis kinerja keuangan sebelum dan sesudah merger dan akuisisi pada perusahaan yang go public yang terdaftar di BEI. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 6(1).

Hammam Izzuddin. 2024, December 12 “XL dan Smartfren Merger Jadi Perusahaan Seluler Ketiga Terbesar, Siapa Dua Posisi Teratas?.” Tempo. https://www.tempo.co/ekonomi/xl-dan-smartfren-merger-jadi-perusahaan-seluler-ketiga-terbesar-siapa-dua-posisi-teratas--1180563.

Hartanto, S. (2026). Peran Inovasi Telekomunikasi Digital Mempercepat Transformasi dan Daya Saing Ekonomi Global Indonesia. Jurnal Multidisiplin Ibrahimy, 3(2), 224–239. https://doi.org/10.35316/jummy.v3i2.8360

Hasan, A, A. (2025, February 11). “Analis Ungkap Penyebab Kerugian Smartfren Membengkak hingga Rp 1,29 triliun.” Tempo.https://www.tempo.co/ekonomi/analis-ungkap-penyebab-kerugian-smartfren-membengkak-hingga-rp-1-29-triliun-1205739.

Hasan, A, A. (2025, February 12). “Smartfren Rugi Rp 1,29 triliun, Bagaimana Dampaknya terhadap Rencana Merger cengan XL?.” Tempo. https://www.tempo.co/ekonomi/smartfren-rugi-rp-1-29-triliun-bagaimana-dampaknya-terhadap-rencana-merger-dengan-xl--1205959.

Indonesia. (2023). Pasal 18 Ayat (1) Peraturan KPPU Nomor 3 Tahun 2023 Tentang Penilaian Terhadap Penggabungan, Peleburan, Atau Pengambilalihan Saham dan/atau Aset yang Dapat Mengakibatkan Praktik Monopoli dan/atau Persaingan Usaha Tidak Sehat.Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999Nomor 5. Jakarta: Sekretariat Negara.

Indonesia. (2023). Pasal 2 Ayat (1) dan Ayat (2) Peraturan KPPU Nomor 3 Tahun 2023 Tentang Penilaian Terhadap Penggabungan, Peleburan, Atau Pengambilalihan Saham dan/atau Aset yang Dapat Mengakibatkan Praktik Monopoli dan/atau Persaingan Usaha Tidak Sehat. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2023 Nomor 3. Jakarta: Sekretariat Negara

Indonesia. (2023). Pasal 22 Ayat (2) Peraturan KPPU Nomor 3 Tahun 2023 Tentang Penilaian Terhadap Penggabungan, Peleburan, Atau Pengambilalihan Saham dan/atau Aset yang Dapat Mengakibatkan Praktik Monopoli dan/atau Persaingan Usaha Tidak Sehat. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 5. Jakarta: Sekretariat Negara.

Indonesia. (2023). Pasal 3 Ayat (1) dan Ayat (2) Peraturan KPPU Nomor 3 Tahun 2023 Tentang Penilaian Terhadap Penggabungan, Peleburan, Atau Pengambilalihan Saham dan/atau Aset yang Dapat Mengakibatkan Praktik Monopoli dan/atau Persaingan Usaha Tidak Sehat. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2023 Nomor 3. Jakarta: Sekretariat Negara

Indonesia. (2023). Pasal 6 Ayat (1) Peraturan KPPU Nomor 3 Tahun 2023 Tentang Penilaian Terhadap Penggabungan, Peleburan, Atau Pengambilalihan Saham dan/atau Aset yang Dapat Mengakibatkan Praktik Monopoli dan/atau Persaingan Usaha Tidak Sehat. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2023 Nomor 3. Jakarta: Sekretariat Negara

Insi Nantika Jelita. 2025, April 25 “Kuasai 51,8% Pangsa Pasar, Telkomsel Rajai Bisnis Telekomonikasi.” Media Indonesia.https://mediaindonesia.com/ekonomi/764537/kuasai-518-pangsa-pasar-telkomsel-rajai-bisnis-telekomunikasi

Jenis - jenis Penyedia Layanan Telekomunikasi Indonesia. (2023). https://act.net.id/blog/jenis-jenis-penyedia-layanan-telekomunikasi-di-indonesia/.

Khoeriyah, T. A., Fatin, N. A., & Panggiarti, E. K. (2023). Analisis Merger Dan Akuisisi PT Goto Gojek Tokopedia Tbk. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 2(11), 4932–4937. https://doi.org/10.55681/sentri.v2i11.1832

Khoirul Anam. 2025, July 21. “Gabungan dari 3 perusahaan , XL Smart beberkan Keunggulannya.” CNBC Indonesia.https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250721132828-37-650885/gabungan-dari-3-perusahaan-xlsmart-beberkan-keunggulannya .

Malik, A., Sinha, P., Budhwar, P., & Pereira, V. (2023). Managing legitimacy in a cross-border post-merger integration context: the role of language strategies. The International Journal of Human Resource Management, 34(21), 4144–4174. https://doi.org/10.1080/09585192.2023.2237878

Naura Widya. 2024, December 14. “PT Smartfren Telecom Tbk : Keberhasilan Strategi Bisnis di Era Digital.” Netral News https://netralnews.com/pt-smartfren-telecom-tbk-keberhasilan-strategi-bisnis-di-era-digital/VklKOUJ0c3FYM1pFa0ROS3ArYUJjQT09.

Octasylva, A. R. P. ., & Rurianto, J. . (2020). Analisis Industri Telekomunikasi Seluler di Indonesia: Pendekatan SCP (Structure Conduct Perfoemance). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(3), 391-408. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.146

Pemerintah Dukung Percepatan Transformasi Digital dengan Palapa Ring Integrasi. (2022, October 31). Ekon. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/4669/pemerintah-dukung-percepatan-transformasi-digital-dengan-palapa-ring-integrasi.

Plus Minus Provider XL Axiata yang Perlu Kamu Pertimbangkan. (2025, August 5). SGI Cell. https://www.sgicell.com/kelebihan-dan-kekurangan-xl/.

Priadi, D., SISSAH, S., & SYAHRIZAL, A. (2024). Analisis Dampak Merger Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 678-688. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i1.856

Rachel Caroline L. Toruan. 2025, January 2025. “6 Fakta Merger XL dan Smartfren: Nama Baru, Besaran hingga Jangkauan.” Tempo. https://www.tempo.co/ekonomi/6-fakta-merger-xl-dan-smartfren-nama-baru-besaran-hingga-jangkauan-1191436.

Rahmatillah, A., Leksono, A. B., & Agung, I. G. N. (2026). Pengaturan Hukum Merger dan Akuisisi Perusahaan Serta Implikasinya Terhadap Persaingan Usaha dan Perlindungan Pemegang Saham Minoritas. IBLAM LAW REVIEW, 6(2), 36–44. https://doi.org/10.52249/ilr.v6i2.683

Review Mendalam Kelebihan dan Kekurangan Indosat: Kayak jadi kartu Utama. (2026, June 12). Sukma Convert. https://www.sukmaconvert.co.id/kelebihan-dan-kekurangan-indosat/,

Satria, Z. A., & Kunawangsih, T. (2016). Analisis Struktur, Konsentrasi, dan Efisiensi Pasar Industri Telekomunikasi di Indonesia. Jurnal Media Ekonomi, 24(2), 113-126. https://doi.org/10.25105/me.v24i2.3798

Selain murah, ini kelebihan Menggunakan Provider XL. (2023, April 28). Agro Industri. https://www.agroindustri.id/selain-murah-ini-kelebihan-menggunakan-provider-xl/#:~:text=Secara%20umum%2C%20XL%20Axiata%20menawarkan,kemitraan%20dan%20CSR%20yang%20kuat,

Sugiyono. 2022. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta.

Sukarta, A.W. 2024, October 24. “XL Axiata Dorong Transformasi Digital dengan kekuatan Artificial Intelligence (AI).” Antara News. https://www.xlaxiata.co.id/id/berita/xl-axiata-dorong-transformasi-digital-dengan-kekuatan-artificial-intelligence-AI.

Sultan Abdurrahman. 2025, March 25. “XL Axiata dan Smartfren sepakat merger, Ini Nama barunya.”Tempo. https://www.tempo.co/ekonomi/xl-axiata-dan-smartfren-sepakat-merger-ini-nama-barunya-1224067.

Supanery, N. (2025). Strategi Implementasi Budaya Perusahaan PT. Xlsmart Telecom Sejahtera TBK Pada Karyawan Pasca Integrasi. Jurnal Sosial Dan Sains, 5(7), 2023–2042. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v5i7.32339

Syahrianto. 2025, May 27 “Telkom (TLKM) dan Peta Persaingan Telekomunikasi Indonesia.”Kabar Bursa. https://www.kabarbursa.com/market-hari-ini/telkom-tlkm-dan-peta-persaingan-telekomunikasi-indonesia.

XL Axiata Terbitkan 5.071.431.786 Saham Baru Pascamerger. (2025, January 17). Info Digital. https://infodigital.co.id/xl-axiata-terbitkan-5-071-431-786-saham-pascamerger/#:~:text=Hal%20itu%20termasuk%2C%20apakah%20hak,dan%20pemilik%20saham%20publik/masyarakat.&text=Seperti%20diberitakan%2C%20pada%20Desember%202024,kepemilikan%20di%20XLSmart%20setelah%20penyetaraan.

XL Smart Resmi Berdiri! Kekuatan Baru Masa Depan Digital Indonesia. (2025, April 17). Espos Bisnis. https://bisnis.espos.id/xlsmart-resmi-berdiri-kekuatan-baru-masa-depan-digital-indonesia-2084747

Yuka, C., Perera, M. E., & Desuardi, S. A. N. (2025). Analisis Yuridis Merger antara Gojek dan Tokopedia (GoTo) dalam Perspektif Hukum Persaingan Usaha di Indonesia. Anthology: Inside Intellectual Property Rights, 3(2), 530–542. Retrieved from https://ojs.uph.edu/index.php/Anthology/article/view/10089

Zhu, H., Zhu, Q. and Ding, Z. (2020), The Roles of Chinese CEOs in Managing Individualistic Cultures in Cross-border Mergers and Acquisitions. J. Manage. Stud., 57: 664-697. https://doi.org/10.1111/joms.12556

Downloads

Published

2026-06-17

How to Cite

Ariwibowo, M. F., Indra, A. M., & Abi Anwar, U. A. (2026). Analysis of Telecommunication Market Competition in Indonesia: A Case Study of the XL-SMART Merger. International Journal of Management Science and Information Technology, 6(1), 931-939. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v6i1.7009