Desi, Efani, Siti Aliyah, Fitri Pranita Nasution, Enni Maisaroh, and Indah Lestari. “Penerapan Model Simulasi Antrian Single-Phase Multi-Channel Untuk Optimasi Layanan Coffeeshop Presensia Di Kota Medan”. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 10, no. 3 (July 1, 2026): 870–877. Accessed April 19, 2026. https://journal.lembagakita.com/jtik/article/view/5928.