Zuraidah A, Triayudi A, Andrianingsih A. Analisis Sentimen Mahasiswa terhadap Kuesioner Penilaian Pelayanan Sekretariat FTKI Universitas Nasional dengan menggunakan Metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) dan Simple Additive Weighting (SAW). J. Teknol. Inf. Komun [Internet]. 2021 Jun. 30 [cited 2026 Apr. 20];5(2):135-43. Available from: https://journal.lembagakita.com/jtik/article/view/205