Setiawan, Yudhi, Iskandar Fitri, and Ira Diana Sholihatih. “Electronic Electronic Customer Relationship Management Menggunakan Framework Codeigniter Dengan Metode Waterfall Berbasis Website”. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 6, no. 2 (January 2, 2022): 202–214. Accessed July 21, 2026. https://journal.lembagakita.com/jtik/article/view/401.