P. Suryandani, S. Alam, Y. K. Ningsih, L. Sari, and I. Surjati, “Analisis Segmentasi Wilayah Layanan ICONNET pada Jaringan MPLS (Multi-Protocol Label Switching) Berbasis VLAN (Virtual Local Area Network) terhadap Kepuasan Pelanggan di Wilayah Depok”, J. Teknol. Inf. Komun, vol. 10, no. 3, pp. 1028–1042, Jul. 2026, doi: 10.35870/jtik.v10i3.5970.