ISMAIL, Ismail; AL-BAHRI, Fauzan Putraga. WebQual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA) : Eksplorasi Kualitas Situs Web e-Kuisioner. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), [S. l.], v. 3, n. 2, p. 52–58, 2019. DOI: 10.35870/jtik.v3i2.87. Disponível em: https://journal.lembagakita.com/jtik/article/view/87. Acesso em: 20 apr. 2026.