Yuwan RP, R. Soelistijadi, Zuliarso E. Implementasi Chatbot Telegram untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Jaringan Internet Pada Layanan ICONNET Menggunakan Penerapan Metode Action Research (AR). J. Teknol. Inf. Komun. 2024;8(1):40-48. doi:10.35870/jtik.v8i1.1431