Kurniawan, B.; Suwarisman, A.; Afriyanti, I.; Wahyudi, A.; Saputra, D. D. Analisis Sentimen Complain Dan Bukan Complain Pada Twitter Telkomsel Dengan SMOTE Dan Naïve Bayes. J. Teknol. Inf. Komun 2023, 7 (1), 106-113. https://doi.org/10.35870/jtik.v7i1.691.