Anggraeni DM, Rivai AR. Pengaruh Program Membership dan Experience Marketing Terhadap Retensi Pelanggan Pada Bisnis Ritel (Studi Pada Alfamart di Kota Kendal). J. Ekon. Manaj. Akunt. [Internet]. 2025 Oct. 1 [cited 2026 Jun. 1];11(5):3236-43. Available from: https://journal.lembagakita.com/jemsi/article/view/4601