Ismaya, Hilman, N. Neni Triana, and Thomas Nadeak. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Rumah Sakit Dewi Sri Karawang”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) 11, no. 6 (December 1, 2025): 5645–5655. Accessed April 16, 2026. https://journal.lembagakita.com/jemsi/article/view/5300.