Ovin, Michael, and Suhardi Suhardi. “Pengaruh Online Customer Review, E-Wom, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Cetaphil Gentle Skin Cleanser Di Kota Batam”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), vol. 12, no. 2, Apr. 2026, pp. 1745-57, https://doi.org/10.35870/jemsi.v12i2.6304.