Inka, Meike, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Customer Experience, Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Kereta Api Turangga Di Kota Bandung (Studi PT KAI DAOP 2 Bandung)”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), vol. 11, no. 4, Aug. 2025, pp. 2715-26, https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i4.4466.