Ni Nyoman Wulan Antari. “Mutu Pelayanan Terhadap Pelanggan”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), vol. 10, no. 4, Aug. 2024, pp. 2810-3, https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2856.