Hardiyati, P. and Nugraheni, K.S. (2026) “Eksplorasi Dampak Manajemen Kinerja Karyawan dan Loyalitas Pelanggan”, JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 12(4), pp. 3212–3221. doi:10.35870/jemsi.v12i4.6527.