Ovin, M. and Suhardi, S. (2026) “Pengaruh Online Customer Review, E-Wom, dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Cetaphil Gentle Skin Cleanser di Kota Batam”, JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 12(2), pp. 1745–1757. doi:10.35870/jemsi.v12i2.6304.