Saputri, F. (2026) “Pengaruh E-Service Quality, Kualitas Layanan Logistik, Kesadaran Merek, Kepercayaan, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Aplikasi Shopee (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)”, JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 12(2), pp. 1672–1688. doi:10.35870/jemsi.v12i2.6285.