Ismiati, R.K. and Wardana, W. (2025) “Analisis Strategi Penerapan Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Adorable Projects Cimahi”, JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(6), pp. 5499–5508. doi:10.35870/jemsi.v11i6.5196.