Constantine, Angwen, Barkah Barkah, Ahmadi Ahmadi, Heriyadi Heriyadi, and Wenny Pebrianti. 2026. “Pengaruh Consumer Animosity Dan Negative E-Wom Terhadap Purchase Intention: Peran Mediasi Brand Image Pada KFC Indonesia”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi) 12 (3): 2349-59. https://doi.org/10.35870/jemsi.v12i3.6399.