OVIN, M.; SUHARDI, S. Pengaruh Online Customer Review, E-Wom, dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Cetaphil Gentle Skin Cleanser di Kota Batam. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), v. 12, n. 2, p. 1745–1757, 1 Apr.2026.