ANGGRAENI, Dhiah Marta; RIVAI, Alimuddin Rizal. Pengaruh Program Membership dan Experience Marketing Terhadap Retensi Pelanggan Pada Bisnis Ritel (Studi Pada Alfamart di Kota Kendal). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), [S. l.], v. 11, n. 5, p. 3236–3243, 2025. DOI: 10.35870/jemsi.v11i5.4601. Disponível em: https://journal.lembagakita.com/jemsi/article/view/4601. Acesso em: 1 jun. 2026.