WARDANA; NURLAELA, S. Efektivitas Penerapan Total Quality Manajemen Terhadap Pasien Rawat Inap Pada Klinik Pratama Bunda Rosita Di Kabupaten Bandung Barat. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), v. 10, n. 5, p. 2879–2892, 1 Oct.2024.