Fina S, ukati I. Pengaruh Citra Merek, E-WOM dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Glad2Glow di Kota Batam. J. Ekon. Manaj. Akunt. 2026;12(2):1340-1351. doi:10.35870/jemsi.v12i2.6216