Anggraeni DM, Rivai AR. Pengaruh Program Membership dan Experience Marketing Terhadap Retensi Pelanggan Pada Bisnis Ritel (Studi Pada Alfamart di Kota Kendal). J. Ekon. Manaj. Akunt. 2025;11(5):3236-3243. doi:10.35870/jemsi.v11i5.4601