Imran, I. et al. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh kepuasan konsumen Studi Kasus Sanjai Rina Kota Payakumbuh. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). 9, 2 (Apr. 2023), 473–483. DOI:https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i2.1064.