Saputra, A.D. 2026. Membangun Hubungan Kepercayaan dengan Leads: Peran Interaksi Personal dalam Keberhasilan Pemasaran Produk Perbankan (Studi pada PT. KB Bukopin Cabang Jember). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). 12, 1 (Feb. 2026), 146–158. DOI:https://doi.org/10.35870/jemsi.v12i1.5671.