Hakim MFA, Ardansyah, Patmarina H. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Pelanggan Kapal Mutiara Berkah 1. J. EMT KITA [Internet]. 2023 Jul. 1 [cited 2026 May 28];7(3):688-95. Available from: https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/1188