Gunawan S, Zulkarnain, Samsir. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien BPJS Terhadap Citra Klinik Pratama Universitas Riau Sehati I. J. EMT KITA [Internet]. 2022 Jul. 1 [cited 2026 Jun. 6];6(2):197-208. Available from: https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/567