Anggelina CC, Raharjo TH. Analisis IKM untuk Mengukur Kepuasan Masyarakat dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. J. EMT KITA [Internet]. 2025 Oct. 1 [cited 2026 May 28];9(4):1716-27. Available from: https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/4909