Anggelina, Cindi Claudi, and Teguh Hardi Raharjo. “Analisis IKM Untuk Mengukur Kepuasan Masyarakat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah”. Jurnal EMT KITA 9, no. 4 (October 1, 2025): 1716–1727. Accessed May 28, 2026. https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/4909.