Eldina, Sheila, et al. “Keputusan Pembelian Melalui E-Service Quality Dan Pemasaran Media Sosial: Peran Mediasi Brand Image Pada Zara Di Kota Semarang”. Jurnal EMT KITA, vol. 10, no. 4, Oct. 2026, pp. 2028-47, https://doi.org/10.35870/emt.v10i4.6780.