Handayani, Oktavia, et al. “Pentingnya Kualitas Pelayanan Dalam Anuitas Dengan Tinjauan Financial Highlight Asuransi Di PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Medan”. Jurnal EMT KITA, vol. 8, no. 1, Jan. 2024, pp. 421-30, https://doi.org/10.35870/emt.v8i1.2097.