A. T. Widodo and H. Haninun, “Kualitas Pelayanan sebagai Jembatan antara Akreditasi dan Kepercayaan Publik Rumah Sakit”, J. EMT KITA, vol. 10, no. 3, pp. 1472–1482, Jul. 2026, doi: 10.35870/emt.v10i3.6333.