H. Patmarina and D. Prayoga, “Analisis Pengaruh Tingkat Kualitas Pelayanan Jasa Puskesmas terhadap Kepuasan Pasien (Studi pada Puskesmas Pagar Dewa Lampung Barat)”, J. EMT KITA, vol. 10, no. 1, pp. 366–373, Jan. 2026, doi: 10.35870/emt.v10i1.5171.