Ma’arif, P., Sugiarto, S. and Yudianto, A. (2026) “Pengaruh Digital CRM melalui Aplikasi Alfagift terhadap Loyalitas Pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Cikedung, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi”, Jurnal EMT KITA, 10(2), pp. 1084–1093. doi:10.35870/emt.v10i2.6112.